西方“黑色星期五”购物大战打响 顾客大打出手
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每年11月份的第四个星期四为美国的传统节日感恩节,感恩节过后开业第一天为“黑色星期五”,美国民众通常由此开始圣诞节大采购。
据美国有线电视新闻网(CNN)报道,为抢夺客源,将购物时间提前已经是近年来零售商们竞争的最常见手段。原本美国绝大多数商店都会在星期五清晨五、六点钟开门,但今年的“黑五”购物大战已经提前至感恩节当日打响。
而在大西洋对岸,英国也受到美国感染,掀起“黑五”抢购风潮,据《每日邮报》报道,不少人为了争抢打折商品大打出手,最后不得不叫来警察收场。
[美国]
提前两三个星期扎营排队
一美元的手机、动辄三折五折的各类日用品、服装……在琳琅满目的打折商品面前,不少人都难以控制购物的欲望。美国加州的维姬·托雷斯和胡安妮塔·萨拉斯,从11月5日就开始在博蒙特的百思买外扎营排队,准备成为感恩节第一个购买者。
托雷斯和萨拉斯用椅子、睡袋和枕头搭建了简易营地,为11月27日下午5点开始的感恩节大促销做准备。托雷斯称,他想买到一台促销的电视机,所以不在意等多久。
美国佛罗里达的德尔蒙德也提前两个星期就在百思买门前搭起了帐篷。他看中了原价799美元、“黑五”打折会低到199美元的平板电视。德尔蒙德的帐篷里有空调、电视、烧烤炉,他上班的时候由朋友轮流看着,德尔蒙德说:“真正让人激动的是成为第一名顾客。”他表示,这台电视他要捐给当地的一所学校。
顾客们如此给力,商家也不含糊。为抢占先机,许多商家把促销开始时间提前一天。美国零售公司凯马特是最“性急”的,在感恩节、也就是周四早上6点就开卖,打算进行整整42小时的促销。美国最大零售商沃尔玛将在大部分地区提供全天候服务,特价商品在周四傍晚6点开抢。
此外,梅西百货、西尔斯百货等也将在感恩节当天傍晚6点开门,而这个时间多数家庭的感恩节聚会晚餐还没有结束。梅西百货等大型百货公司的开门时间比去年提前了2个小时,大部分商家也都会提前几个小时,并将持续28-30个小时不打烊。
与此同时,也有一些感恩节纯粹主义者,他们拒绝在这一天工作,如美国科思科连锁企业以及以经营奢侈品为主的高端百货商店内曼·马库斯百货公司和诺德斯特龙百货公司。他们将按照传统在“黑色星期五”当天开门。
[英国]
一家商场因打架提前关门
同许多其他节日一样,美国的“黑色星期五”购物狂欢正在走出美国,成为更多国家重要的购物节日。
在欧洲,英国是“黑色星期五”最受欢迎的国家。据《每日邮报》报道,电子商务巨头亚马逊预计,英国网站的销量将与去年持平。
2013年的“黑色星期五”,亚马逊英国网站接到至少410万份订单,相当于每秒接受订单47份。在最繁忙时段,在英国的亚马逊8大仓库中每隔1分33秒就有一辆送货卡车开走。
为了抢到价格优惠、合乎心意的商品,英国消费者一改绅士淑女的传统。《每日邮报》28日报道称,“黑色星期五”当天,在英国多地发生因争抢打折商品而爆发口角进而大打出手的事件。为了抢夺最热卖的一款电视机,全英国的乐购商场都挤满了抓狂的顾客。在曼彻斯特,一家乐购商场仅仅开门36分钟就因为打架事件不得不关门。在米德尔顿,尽管商家不断表示打折商品已经卖完,但仍有数百名顾客留在商场不愿离去。
英国警方当天一大早就在社交网络上表示,已经逮捕2名涉嫌袭击他人的顾客,并呼吁消费者保持“淡定”。此外,还有顾客在拥挤过程中受伤,警方表示商家安全措施不到位,应该对这些无秩序事件负责。
“黑色星期五”此前在美国也多次曝出暴力事件。2013年的“黑五”,美国弗吉尼亚州就发生了一起捅伤事件,起因是两名男子争夺停车位。2009年,美国加利福尼亚州的一家沃尔玛超市也因消费者抢购打折商品而发生骚乱。
而在2008年的感恩节购物热潮中,位于纽约州长岛的一家沃尔玛超市更是酿出惨剧:一名店员被蜂拥而入的顾客撞倒在地,踩踏而死。
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“黑色星期五”揭幕圣诞采购季
□晨报记者俞洁综合报道
传统的账本上,红色表示亏损,黑色表示盈利,“黑色星期五”由此得名,这一天通常被认为是美国圣诞采购季节的正式开始,是一年中各个商家最看重也是最繁忙的日子之一。
虽然说近年来商店开门越来越早,网上购物也越来越普遍,但“黑色星期五”这一天还是有它独特的吸引力。
美国全国零售业联盟的调查显示,今年的感恩节假期全美将有1.4亿人到商店或网上购物。其中2560万人将在感恩节当天购物,占总人数的18.3%,而“黑色星期五”仍是感恩节假期最大的购物日,有9550万人表示计划在“黑色星期五”当天购物。
分析认为,总体上来说,因为油价的降低、低失业率以及房市和股市的强劲,今年的美国假日零售业将比去年增长。美国全国零售业联盟的调查显示,每个美国人将在今年的感恩节购物热潮中平均花费800美元,比去年提高5%。
美国全国零售业联盟预计,今年的假日零售业将达6169亿美元,比去年增长4.1%,是自2011年来最大的增幅。大部分的增长来自网络购物和奢侈品、汽车和家装。(新闻晨报)