龙南县残联以“三抓三促”提高服务残疾群众水平

07.11.2013  12:31
本文来源: 残联
    今年以来，龙南县残联以“三抓三促”为动力，切实转变作风，创新服务举措，全力提供一流的服务环境，树立良好的残联形象。      一是抓学习，促进服务意识再提高。以组织学习为载体，组织残联干部开展集中学习活动；以服务窗口为依托，经常组织残联干部集中学习培训；以全体残联干部为平台，组织经常性的学习讲座和学习交流活动；以开展专题调研为契机，适时组织残联干部外出考察学习。通过学习党的相关政策法规，特别是惠残政策等理论知识，不断增强残联干部的大局意识、服务意识和责任意识。      二是抓细节，促服务质量再提升。根据残联事业发展的要求，建立了符合残联工作需求、具有残联特色的服务标准体系，将接待服务、窗口环境、办事质量和日常管理纳入标准化。      三是抓环节，促服务效率再提速。进一步优化办事流程，坚持以服务残疾群众为宗旨，提升服务效能为核心，提供“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理”的优质服务，做到特事特办、急事急办、随到随办。
本文来源: 残联
07.11.2013  12:31
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