弋阳供电公司“3·15”贴心服务惠民生

    新华网江西频道4月2日电(付晨) 据调查，当前市民反映比较多的问题主要集中在电表走得快、电价贵、办电手续繁琐、家用光伏发电如何办理等问题。日前，这些问题在电力服务咨询台前得到了工作人员耐心一一解答，消除了市民的疑惑和顾虑。

    3月15日，国网弋阳县供电公司紧扣“优质服务惠民生”主题，开展了“3·15”供电服务宣传活动，为广大市民答疑解惑，现场受理相关用电业务。

    在活动现场，该公司多点开花，通过在县中心广场、社区、村镇等人口密集地设立电力服务咨询台，重点向电力客户宣传安全用电常识、节能用电、阶梯电价、智能电表、多渠道缴费、光伏发电项目等内容。供电工作人员还深入企业，主动了解客户用电需求，向他们宣传节能小窍门，提供义务保电服务，帮助走访的十余家企业单位消除用电设备隐患共7处。据统计，此次“3·15”供电服务宣传活动共发放各类宣传手册、单页500余册，受理服务咨询80余件，被客户“请进家门”消除安全隐患的有5件，真正把“用心”服务送到客户家门口，使他们得实惠，享便利。