万年县亮剑破解行政效能“中梗阻”
2014年以来,万年县围绕建设“亲民、高效、廉洁”政府的要求,对行政效能“中梗阻”亮剑,决不让群众办事白跑腿,力争打造“行政审批最少县之一”。 长期以来,少数党政机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”等作风问题一直为群众所诟病。该县纪检部门调研发现,“办事效率低下,推诿扯皮、失职渎职,吃拿卡要,门难进、脸难看、话难听、事难办,执法粗暴、不文明”等五类“中梗阻”问题突出,已经成为令市民头疼的“顽疾”。 针对这一现象,万年县将“中梗阻”作为“攻坚战”来打,着力转变机关工作作风,不断提升服务效率水平,切实优化发展环境,不再让群众办事白跑腿。 在摸准“中梗阻”的“病根”后,该县“对症下药”,通过建立行政效能群众监督机制、集中督查和明察暗访、开展行政效能及企业发展环境问卷调查、“百千万”内设机构测评、强化网上审批监控等行政效能集中治理活动,进一步改进机关干部作风,提高行政审批效率,提升行政服务质量,创建最优发展环境。到目前为止,共发放行政效能问卷900份,企业发展环境问卷200份;督查检查7次,明察暗访5次,共查出不作为、慢作为、乱作为等问题9个,16人受到处理。 在推进“中梗阻”治理中,万年县重点抓好三个层面的工作。在个人层面,重在改进作风,实行正负激励,形成干部“能上也能下”的用人机制。在部门层面,重在加强管理,分层次制定岗位责任目标,提效率、裁冗余、减环节,使项目办理更加高效便捷。凡涉及群众切身利益、需公众知晓的全部公开。在县级层面,重在理顺关系与加强监督,厘清各政府部门的职能边界,奖优罚劣,形成竞争激励机制;通过探索网上并联审批,实现“申办材料一口受理、现场核查一同前往、事项审核一家协调、办理结果一口反馈”,减少群众的办事时间。 通过“中梗阻”的专项整治,机关执行力建设初见成效。在此基础上,该县在全市率先开展政府部门绩效管理试点工作,创新推出了“两个绩效管理”“三项有机结合”,对政府工作项目化、项目预算精细化、资金监管全程化、绩效管理信息化。深入清理行政审批项目,优化审批流程,压缩审批时限,保留县级行政审批项目67项,精简251项(取消17项、转服务47项、暂停8项、合并179项),承接上级下放和委托行政审批项目80项,为打造“行政审批最少县之一”夯实工作基础。(何新星 徐道浪)