珠宝玉石不合格超三成 有商家用锆石仿冒钻石

家电、汽车、手机问题最多 食品举报连续多年居榜首

从商品消费投诉看，出问题最多的是家电、汽车以及手机。其中关于汽车，很多消费者常遇的情况包括发动机故障、汽车无法通过车管所车检等，售后维修技术差、汽车装潢质量也频遭投诉。通讯产品也是投诉的大热门，主要问题有手机电池质量不过关、卖翻新机等，特别是网上购买的通讯产品，质量更加难以保证。

从消费者举报方面看，去年全省12315受理各类食品举报案件就有5404件，连续多年位居榜首。其中肉及肉制品、乳制品、烘焙食品等最多，占全年食品类举报总数的三成以上。

市场抽检查出啥问题？

抽检数据

●省工商局消保分局去年累计抽检商品82个品种15585个批次，合格10569个批次，合格率为67.8%。

●抽检合格率达到90%以上的有高压锅、电饭锅、微波炉、吸尘器、电视机、加湿器、汽车轮胎、车用灯具、汽车玻璃、花露水、童车、卫生巾、杀虫剂、壁纸等14个品种，达到80%以上的有电冰箱、洗衣机、电风扇、汽（柴）油、润滑油、防冻液、水泥、墙地砖、插头插座、染发剂等10个品种。

暖手宝过半问题严重 使用时有爆裂危险

此次抽检的商品中，电热暖手宝问题最多，抽检140个批次，其中有73个批次存在结构上的缺陷，采用的是电极式加热方式，电极在加热过程中会使导电性液体产生化学作用而改变其导电性能，在使用中会随着时间的推移，导电性液体的电阻可能会迅速变化，并产生大量的气体，在不能满足释放压力的要求时，就会产生爆裂。该种加热方式在国家强制性标准中是明确禁止的。