且看黄金化“金水”

　　“同志，我是你们叫来买黄金的……”新年的首个黄金交易日，农业银行江西省龙南县金水支行，年逾花甲、精神矍铄的客户赖先生如约而至。

　　“看着黄金化入‘金水’，心里别提多高兴了！”“这可是新年贵金属交易第一单呢！”“数量虽然不大，营销过程却不简单啊……”随着200克黄金交易手续的完成，金水支行的同志都不由地发出感慨。这到底是怎么一回事呢？

　　原来，在去年年终结算前一天，金水支行柜员赵丽萍发现赖先生办理业务后，走到大厅的贵金属展示柜前，停留了不少时间没有离开。凭借敏锐的营销嗅觉，赵丽萍迅速通知产品经理涂勇波跟进。

　　“我先看看……”略为迟疑的赖先生说道。吃了闭门羹的涂勇波像往常一样，打开自己的“潜在客户记录本”和“跟踪营销日志台帐”，详细记录了有关的信息。次日，涂勇波抽空打电话对赖先生进行回访。

　　当赖先生在元旦这天再次走进金水支行，觉得“有戏”的涂勇波马上向支行长钟行高报告。“农行的黄金主打产品‘传世之宝’，拥有市面少有的‘9999纯度’，还包回购，用作投资、收藏都是最好的选择，现在买还享受每克8元的优惠！”经过一番详细的了解和比较，赖先生终于松了口：“买一点试试吧！”

　　“咦，今天金价比上次更高了，我还是等它降下来再买吧！”然而，等了几天终于到了交易日，看到柜台前的交易金价，准备下单的赖先生又有些犹豫。

　　“您可以先尝试建仓，不论涨跌先购入些，而且金价上涨正折射出投资利好信号，您觉得呢？”涂勇波迅速做出回应。赖先生点头赞同，马上在涂勇波陪同下，从其他银行取了5万元现金，开好了存金通帐户、购买了200克黄金。

　　然而，对赖先生的深度营销并没有因此结束。就在办理有关手续的时候，涂勇波了解到，赖先生在他行还有一笔大额的活期存款，又开始向他推介最新的理财产品。

　　“就为你们这么诚挚的服务，我信你们！”有了购买黄金的体验，赖先生二话没说，就把他行的8万元存款转买了理财产品。