丰城特大事故善后处理 人文关怀显温情

江西丰城发电厂“11•24”冷却塔施工平台坍塌特别重大事故后，目前工作重心已转移到善后处置上来。宜春市统筹了丰城、樟树、高安三地力量，共调集300名干部、132名医护人员、276名志愿者做好遇难者家属的接待服务，从全程陪护、医疗救护、心理咨询等方面给予家属最大的关怀。江西台记者章强、宜春台刘刚报道。
事故的发生，最难过的莫过于遇难者家属，做好他们的安抚工作是善后处置的工作重点，宜春对每一名遇难者家属，都安排一支队伍进行“一对一”的服务，全力做好遇难者家属的接送、吃住安排和心理安抚等工作。事故善后对接服务组毛凯航。
（录音：后续就按照上级的（要求），特别是救援小组上级有个更详细的更具体的安排，我们就按照这个步骤逐步把这个事情做到最圆满结束，让死者安息，让家属也有个交待。）
除生活安排外，宜春市还派出国家执业考试的专业咨询师，随时提供心理咨询服务。心理医生刘红。
（录音：我们要评估他们的心理问题，及时地进行一个疏导干预，让他们能够平稳的度过这个悲伤时期，能够保证一个良好的心理状态，不出现心理问题。）
宜春市市长张小平说，在接待工作中会尽量做到耐心细致周到，希望让遇难者家属感觉到温暖和关怀。
（录音：细化接待措施，稳定遇难者家属情绪；加强工作调度，及时解决问题；积极协助后续理赔，让家属在宜春处处都能感受到真情与温暖。）
对于当地安排，遇难者家属还是较为满意，情绪相对稳定。遇难者家属陈玖爱。
（录音：对我们提供的这些衣食住行比较好，我们也比较满意。这个事情已经出了之后，我们还是要把这个心态放平静一点，慢慢地把这个事情处理好。）