萍乡供电3.15消费者权益日上门优质服务惠民生
16.03.2014 14:04
本文来源: 新闻门户
新华网江西频道3月16日电(李琦)3月15日,国网江西省电力公司萍乡供电分公司开展“3.15消费者权益日”优质服务惠民生活动,受到了广大市民欢迎。
在绿茵广场,该公司通过设置咨询台,发放宣传手册等形式,接受市民关于用电问题的现场咨询,并宣传安全用电、节约用电、科学用电及阶梯电价等相关知识,引导客户安全合理用电。工作人员向市民发放了《居民用电指南》、《电力相关法规》、《用电小常识》共计200余份,让广大市民更多地了解供电企业的优质服务工作。
同时,另一分队来到凤凰街江湾社区, 该社区居住的三十多户居民中有接近70%的都是上了年纪的老年盲人。萍乡供电共产党员服务队提供“一站式上门服务”, 为该类特殊群体家庭检查用电线路、更换破损开关。
近年来,该公司始终遵循“发展公司、服务社会、以人为本、共同成长”的社会责任观,坚持“你用电、我用心”的服务理念,努力提升供电服务水平,维护广大电力客户的合法权益。
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16.03.2014 14:04