十年为千名劳动者挽损数百万元

　　江南都市报讯 全媒体记者章娜、实习生林子雁、毛旭辉、黄丽珠报道：劳动争议仲裁工作是一项政策水平要求高，各方关系协调多，行风风险系数大的难事。秉承着“仲裁为民”的宗旨，南昌市劳动人事争议仲裁院办公室主任王瑞，自2011年起至2020年累计处理各类劳动争议案件2000起，为数千名劳动者挽回经济损失共计数百万元，为企业平稳健康发展和保障劳动者基本合法权益作出自己的贡献。

　　2010年8月，王瑞考入南昌市劳动人事争议仲裁院，从事劳动维权工作。自2011年起至2020年，他累计处理各类劳动争议案件2000起。在这个岗位上他一干就是十年，踏踏实实，任劳任怨，恪尽职守。

　　不管工作多苦多累，十年来，王瑞始终全身心忘我地投入挚爱的事业中。2019年的一个案子中，涉案企业因经营不善等原因，处于停产状态，厂区内部已无留守人员，导致案件的文书送达存在较大困难。在多种送达方式均无法有效送达的情况下，王瑞赶赴用人单位实际经营地进行送达。王瑞克服市内外出无法安排用车的困难，通过地铁、公交、共享单车等多种交通方式赶到30公里外的地址，并在现场拍照留证，保证案件有序推进。他认为作为一名仲裁人员，身上寄托劳动者的殷殷期盼，再苦再累也是值得的！

　　在王瑞身上，体现了强烈的责任心和事业心，他秉承着“仲裁为民”的宗旨，始终坚持调解为重的原则，注重情法并融，坚持以和为贵，耐心细致地做好当事人双方的思想工作，使大量的争议案件调解结案，增进了群众对劳动仲裁工作的支持、理解和信任。在接待来访人员方面，坚持做到热情接待每一名来访人员，文明讲好每一句话，准确解答好每一个问题。耐心解释政策法律，引导来访人员走司法程序解决争议问题。

　　同时，王瑞在完成案件处理的本职工作之余，积极参加单位组织的送法入企入园区活动，向相关的企业和劳动者进行劳动法律法规的普及，引导劳资双方运用法律手段解决问题，为促进南昌劳动关系的和谐建设作出自己的贡献。

　　“人生百年几今日，今日不为真可惜”，王瑞以他的实干精神投入工作，为仲裁事业添光增彩。