“南昌数字城管” 市民互动微信平台开通

28.04.2015  11:54

  为拓宽市民参与城市管理的渠道,我市数字城管中心微信平台已通过测试,今起正式开通。

  市民可通过微信公众号输入并搜索“南昌数字城管”,关注该公众号后即可点击“举报问题”进入城市管理问题举报。同时,市民可点击“处理进度”随时查看问题处置情况。该城市管理公共微信平台,丰富了市民参与管理、反映问题、建言献策的途径,大大增强了市民与城市管理工作的紧密互动。

  通过“南昌数字城管”微信平台,市民可以随时随地向市数字城管中心反映在大街小巷发现的城市管理问题,通过手机微信发送图文信息并保存,数字城管平台接收信息后,由数字城管中心受理员对信息进行审核并按照城市事、部件管理标准进行立案、派遣,相关城区或有关责任部门在规定时限内进行处置,案卷处置结果以短信方式反馈至市民。除了接受广大市民对城市管理问题反映外,该中心还通过该微信平台,向广大市民介绍数字城管工作情况、相关责任单位考核情况等。

  南昌数字城管微信平台的受理范围覆盖了我市8个行政区域,受理市民对环境卫生、市政设施、垃圾广告、占道摊点、出店经营等城市管理问题的反映。此平台的开通不仅拓展了城市管理职能部门与市民互动、沟通的绿色通道,也必将进一步激发广大市民参与城市管理的热情,鼓励支持市民共同管好自己的城市。另外,该中心于2013年8月正式上线的数字城管官方网站“南昌市数字化城市管理系统”将继续为市民提供更为全面的城市管理信息服务,亦是市民参与城市管理的另一有效便捷方式,市民可登陆数字城管官方网站(szcg.nc.gov.cn)进行访问。(张瑞堃 记者 万晓霞)