《南昌日报》报道市工商局发放“服务企业联系卡”零距离解企困便群众

29.11.2013  12:47

11月21日,《南昌日报》3版报道了市工商局发放“服务企业联系卡”零距离解企困便群众的内容。具体报道如下:

 

小小卡片,沟通心灵,缩短距离,解企困、化商忧、便群众。近日,南昌市工商局与市纪委监察局、市效能办联合发放“服务企业联系卡”,推出预约服务受理、限时办结告知、“365”服务、群众满意度社会评价等便民举措,零距离解企困、便群众。

此次发放的“服务企业联系卡”上,公布了工商办证咨询服务和作风效能投诉电话,同时注明了市纪委监察局、市效能办“您在南昌市办证、办事过程中遇到效率低下、吃拿卡要等违反机关作风效能建设规定的问题,请与我们联系”的内容。市工商局要求各窗口做到服务受理零推脱、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错、服务目标零投诉,最大限度地便民利民。同时,开展帮答一个咨询、帮调一起投诉、帮跑一个前置、帮送一个证照、帮注一个商标、帮推一则广告、帮签一份合同、帮企一次融资“八帮”为民服务活动。