吉州区便民服务中心正式启用 首日接待办事群众500人

9月6日，全省首个集行政审批、公共服务为一体的区级“一口式”受理中心———吉州区便民服务中心正式启用，这标志着该区在全省率先实施“一口式”便民服务新模式，建立起了集智能化、精细化、信息化为一体的服务新平台。仅启用当天，该中心就接待近500名办事群众，完成办件量近300件。

今年，该区为了打造更高效、更便捷的为民服务场所，将原来位于吉州大道上占地仅1200平方米的便民服务中心迁至韶山西路。全新的便民服务中心占地面积5000平方米，投资3000万元进行改造装修，划分了引导咨询、综合受理、休息等候、后台协同四个功能区域。其中综合受理前台预设32个综合窗口，可同时受理32个部门178项行政审批和公共服务事项。群众来办事可以不分窗口、不分部门、不分项目，在任何一个窗口实现多项业务的综合受理服务。

这天，家住北门街道钟鼓楼社区的聂秋霞前来办理变更营业期限业务，便民服务中心整洁明亮的环境、热情周到的服务态度使她感觉十分惊喜。“以前办事的人多时，我要等上一个多小时，现在地方大了、窗口也多了，有专门工作人员负责帮我办理，十五分钟的时间我就办理好了业务，真是方便多了！”