寻乌局提前谋划战首季
一年复始,万象更新,为打好首季战役,寻乌局迅速动员,精密部署,狠抓落实,旨在全力以赴实现羊年首季“开门红”,为全年各项工作奠定坚实的基础。
为了更好地形成合力,抢抓市场,抓住首季业务发展关键时机,为全年的工作开好局、起好步,从去年12月31日起,寻乌局先后组织召开了全局竞聘动员大会、部门负责人竞聘演讲会和局领导到每个网点组织召开所务会。会议强调,全局员工要积极调整心态,以只争朝夕的精神迅速投入到首季重点业务战役去。首先,认清形势,明确目标,抢抓机遇,迅速掀起首季业务发展热潮;其次,强化责任,敢于担当,抓好落实,切实提高执行力和工作热情;第三,增强意识,严于防控,防微杜渐,绷紧安全生产这根弦,着力提升邮政服务质量。
春节前后是经济发展旺季,也是各行各业资金回笼的关键时期。客户是邮政业务发展的源泉,抓住了客户就等于抓住了邮政业务发展的关键。为此,寻乌局开展了“送零钱、换新钱”、“进门有礼”和“存款抽奖”等活动,花大力气督促各网点做好金融基础客户、邮储大客户的维护,要求各网点依托“个人营销客户管理系统”,建立并完善客户档案,定期走访客户,了解客户需求,跟综客户资金动向。同时,该局专门赶制了一批背心袋、洗碗布、雨伞、对联、红包等宣传品,下发到各支局所,制定了走访三次以上要求,要求春节前必须全面走访完所有大客户及部分潜在客户,动员客户来网点办业务,截至元月26日,该局累计实现保费1316.7万元,完成首季计划114.5%,列小组第一,提前2个多月完成了首季保险计划。
为营造业务发展氛围,加大宣传效果,该局通过新年短信祝福宣传、邮政理财牌宣传、横幅标语宣传、网点LED宣传、理财推介会宣传和摆摊设点等宣传形式,以邮政金融产品、短信、飞机票、特色业务为主要宣传内容,宣传覆盖到全县各社区、各行政村及人流密集、商贸繁华处。让老百姓都能感受到“邮政就在家门口,邮政服务口碑好,钱存邮政有保障。”此外,该局还将投入资金统一印制业务宣传册到网点发放、组织人员摆摊设点到集市发放,对邮政各项业务进行广角宣传,为首季全业务“开门红”作铺垫。
为把首季业务发展推向新的高度,寻乌局按照市分公司整体部署,开展了领导包片、行政人员挂点帮扶活动,利用晚上时间,由局领导亲自带队到每个邮政所召开所务会,会议要求所长谈目标和工作思路,员工结合自身优缺点谈谈如何融入所长的工作思路,穿插领导点评,市场部和挂点人员提出工作要求,局领导做工作总结发言。要求挂点人员工作重心下移,多到网点指导,多与员工交流,多为基层解决实际困难,并制定了专门考核措施,提出了帮扶目标、频次、内容等要求,积极解决网点反应的生产生活中存在的问题和难题,让网点切切实实感觉不是孤军奋战,而是全员齐上阵,进一步旺盛了全体员工“奋战首季,誓夺开门红”的发展热情。