工行江西分行：在惠民生中践行大行社会责任

　　核心提示：

　　近年来，工行江西分行主动策应省委、省政府提出的“龙头昂起、两翼齐飞、苏区振兴、绿色崛起”的区域发展战略，积极支持江西省经济结构调整和产业转型升级，支持“三农”及小微企业发展，自觉与地方实体经济“合拍共舞”，在金融惠民、勇担责任的经营实践中彰显了国有大行的正能量。

　　支持实体经济助力苏区发展

　　工行江西分行坚持金融服务实体经济的本质要求，将工业园区作为实体经济服务的“主阵地”，专门制定下发了《工业园区信贷支持指导意见》，通过持续开展“走万家、拓千户”主题活动，变“坐商”为“行商”，主动对接园区企业融资需求，结合各类工业园区产业特色和优势，以“链融资”模式推动核心企业及上下游企业集群式发展。该行以实体经济客户为信贷导向，积极服务“新四大市场”特别是高端装备制造、新材料、新能源、信息技术等战略性新兴产业，积极支持文化旅游、酒店住宿、大型综合物流、医疗卫生等现代服务业发展。截至2013年末，该行实体经济贷款余额较年初净增80亿元，占公司贷款比重超5成，其中代表实体经济发展趋势的现代服务业占比超20%，成为金融支持实体经济发展的新亮点。

　　围绕《赣南等原中央苏区振兴发展规划》，该行成立了赣南苏区“金融服务支持项目组”，为当地重大优质项目的审查、审批开辟“绿色通道”，并加大金融资源倾斜力度，创新金融产品与服务，强化服务渠道建设，增加人员和费用投入，为推动赣南的振兴发展推出了一系列举措，有力扶持了赣南地方特色优势产业、基础设施建设、生态建设、民生工程及公共服务事业的发展。

　　延伸服务半径金融普惠三农

　　工行江西分行紧贴农村客户金融诉求，在加快自身发展的同时充分发挥大型商业银行对于地方农村经济发展的支撑作用。截至2013年末，全行涉农贷款余额逾300亿元，较年初增加30余亿元，增幅达13%。

　　该行围绕农业产业化、林业产业化、农产品精深加工以及农副产品的规模化生产和销售，全面跟进农户的种子、化肥、农药采购及农产品销售等一条龙金融服务需求，以更加积极有为的姿态支持现代农业发展。在贷款、存取款、结算等方面，为农村客户量身定做服务方案，为粮农、棉农、桔农及其他种养殖大户解决融资难题，提供工行助业贷款、福农卡、商友卡、个人助业贷款、电子银行等一系列惠农服务，对“三农”发展的金融支持显著增强。

　　为真正解决农村尤其是偏远地区农民取款难问题，该行还大力推进助农取款服务点建设。自2012年2月14日宜春市袁州区金瑞镇首个助农取款点揭牌以来，截至目前，该行已在全省范围内成功布放助农取款点1400余个，极大地延伸了对农村客户的金融服务半径，成为工行金融服务下乡的主要渠道。

　　服务民生改善彰显大行风范

　　作为客户身边的银行，工行江西分行始终以服务民生为己任，将加强和改进民生金融领域服务作为全行长期的重点工作。该行积极支持医疗卫生等民生重点领域项目，致力于提高对医疗卫生系统的服务能力，按照客户需求创新产品，如推出了萍乡“银医一卡通”，该项目开创了省内医院与金融机构合作模式的先河，实现了“一卡在手，通行全院”和“真正无现金的医院”。

　　该行积极支持棚户区改造工程，密切跟踪保障房建设，重点支持小户型、功能齐、配套好、质量高的大型棚户区改造项目；近三年累计以高于全部信贷增长的速度支持小微企业和个体工商户，三年累计发放小微企业贷款超过500亿元。小微企业贷款规模已由2010年末的600多个客户、40亿元贷款发展到目前的2200多个客户，170多亿元贷款。

　　在住房公积金领域，该行与省、市住房公积金管理中心全面合作，率先联合开发了“牡丹公积金联名卡”，在为广大市民提供更便捷、更优质金融服务的同时有效提升了ICBC的影响力（刘蓉）。