抚州市区代驾市场艰难的“破冰”之旅
随着私家车数量的增加及交警对酒驾行为的严惩,催生了市区代驾市场。经过一番调查,记者发现,市区代驾市场的“破冰”之旅并不乐观,不仅鲜有客户问津,且代驾行业尚无相关服务规范。
代驾市场十分冷清
“散发代驾名片以来,没有做成一单生意。”近日,尝试从事代驾业务的市民涛涛(化名)告诉记者,和想象中代驾市场火爆的场景不同,市区代驾业务很难打开局面。
涛涛此前在浙江杭州开出租车,同时兼职代驾。由于杭州代驾公司众多,行业竞争激烈,涛涛便选择回到老家抚州,成了一名出租车司机。在市区工作时,涛涛发现,我市还没有一家正规的代驾公司,所以便把目光投向了他心目中的朝阳产业——代驾。
起初,涛涛想开办一家代驾公司,在向工商部门咨询后,涛涛发现投资太大,于是便转变想法,希望能够像在杭州一样,一边开出租车,一边兼职代驾。他印制了不少颇具个性的“代驾名片”,向车主随机发放。记者看到,这一名片为动物卡通造型,其上写有“酒后代驾”“长途代驾”等字样。
为满足市场需求,涛涛还联系了多名具备过硬驾驶技术的亲朋,当作自己的“后援”。
“电话是接了几个,但生意都没有谈成。”涛涛认为,没有做成生意的主要原因是客户认为代驾收费过高。涛涛提出的代驾服务收费标准为60元起步,随着代驾里程的增加,收费标准随之增加。比如将车开往南城县,则收费120元左右。而客户提出的代驾费用太低,让涛涛无法接受。
除了像涛涛这样的“私人代驾”,目前市区代驾市场还有一类代驾者,即租车公司提供的代驾司机。
连日来,记者走访市区多家租车公司后,发现这些租车公司都将代驾业务当作一项附属业务。
“都没人来找代驾司机。”市区“腾达租车行”负责人告诉记者。据介绍,该租车行代驾司机论天收费,收费标准为每天150元。
缺失行业服务规范
“有的人虽然有驾照,但却没怎么开车,代驾司机技术到底好不好?”“出了交通事故怎么办,代驾司机有赔偿能力吗?”记者随机采访了多名市民,他们表示,除了觉得代驾收费较高外,也对代驾是否具备安全保障心存顾虑。
“会不会与客户签订服务合同?”
面对记者这一提问,涛涛称:“不会签订合同。有一些客户喝得醉醺醺的,怎么签合同?”“腾达租车行”负责人同样表示,不会与客户签订合同。
“如果出现交通事故怎么处理?”
涛涛回应称,他有多年驾驶经验,以前在杭州从事代驾业务时从未出过交通事故。代驾服务中万一出现交通事故,则分两种情况,如果是对方承担全部责任,代驾司机便无需担责;如果代驾司机要担责,而保险公司的赔付又不够,代驾司机则应承担相应责任。
对这一问题,“腾达租车行”负责人表示,租车公司派出的代驾司机技术精湛,且在开客户的车时一定会加倍小心,所以不大可能会发生交通事故。如果发生交通事故,租车行会承担合理的赔偿责任,如果不合理的话,则需通过法律途经解决。
对于代驾服务过程中发生交通事故的责任认定,我市一线执法交警彭警官告诉记者,根据《道路交通安全法》规定,如果机动车在行驶中发生交通事故,驾驶员要负事故责任。就代驾这一行业来说,同样如此。不管你驾驶谁的车,只要发生了交通事故,驾驶员就得承担事故责任。而车主尽管不负事故责任,但在经济上需承担第三方连带责任。
为此,业内人士表示,我市代驾市场目前处于起步阶段,存在收费标准不一、安全服务无保障、责任划分不明确等问题,而只有建立起行之有效的代驾行业服务规范,代驾市场才能稳定健康发展。