萍乡市民宗局以“四化”举措打造依法行政示范单位建设

　　今年以来，萍乡市民宗局通过建立健全内部管理制度，完善各项工作机制，打造阳光政务，机关依法行政建设得到有力推进。

　　1.管理法治化。一是建立民族宗教法律法规知识题库，把法律法规学习课程纳入全市民宗工作系统各类培训中，进一步强化民宗工作队伍运依法行政意识和能力。二是建立民族宗教领域稳定风险评估机制、风险岗位廉能管理机制和规范性文件“实时清理、自动更新”机制，进一步推进依法科学民主决策。三是继续深化行政审批制度改革，缩减、下放审批权限，规范审批程序，提高审批效率，实行审批事项接办分离、网上报批、限时办结、结果公开，进一步推动行政审批工作的精细化、标准化。四是完善执法程序，突出抓好行政处罚自由裁量权制度建立健全，严格限制裁量权的行使，规范查处行为，进一步落实执法程序监督。

　　2.工作透明化。一是落实好“三单两制一网一评价”工作部署，及时梳理、公布市局权力清单、责任清单。二是扎实推进政务信息公开，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点，并将组织机构设置、工作人员联系方式和在岗情况、办事指南、办理程序、办理结果和投诉举报电话等以展板形式在办公场所予以公布，切实做到敞开大门让群众办事，公开流程让群众知晓，明确职责让群众监督。

　　3.服务便民化。一是建立网上办公系统，推行信访受理、行政审批事项网上受理办结制，实现群众办事不出门、网上解决“一站通”。二是建立官方微博、徽信公众服务平台，及时回复各类业务咨询，解决群众关心关注的热点问题，真正实现便民服务解民忧、消民困。

　　4.制度常态化。不断强化轮流坐班制、办结登记制、行政执法评议考核制和督办检查制等行政问责制度，统一完善首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、一次性告知等运行管理制度，做到“用制度管权、按制度办事、靠制度管人”，实现优质服务有效化，规范操作常态化。

　　（萍乡市民宗局王静）