南康：开展交通管理“万户行”系列亲民活动

为更好践行群众路线，深化百姓办事“零障碍”工程，推进公安交警作风行风建设，提升群众安全感和满意度，南康区公安局交通管理大队以“三送”工作为契机，走进企业、走进单位、走进社区、走进村庄，集中开展了献爱心、送温暖系列活动，努力打造公安交警部门“为民、务实、清廉”新形象。

一、领导带头，率先垂范访民生。坚持领导带头，率先下到基层、沉入一线，走进群众，关注民生，带着责任和问题与普通百姓进行面对面的交心畅谈，用自己的实际行动感召全体民警自觉加入到“大走访、送温暖”活动中来，带动了全体民警。坚持实打实地走访，努力在群众普遍关注的热点、难点问题上下功夫。坚持宣教与帮扶相结合，通过倾心听取群众的意见、要求和呼声，推心置腹与群众谈心交流，耐心细致、潜移默化地宣传法规和方针政策，积极主动为群众解决实际困难，赢得群众的广泛理解、信赖。

二、突出重点，有的放矢送温暖。一是走访运输企业和驾驶人。充分发挥交警部门服务企业，促进经济发展的社会职能作用，走进运输企业，广泛征求企业负责人、驾驶人对交通管理工作的意见和建议，了解企业困难和交通需求，在法律允许的范围内，积极采取有效措施，为困难企业想办法、解问题、找出路，并及时向党委、政府反映企业的困难和呼声，积极为困难企业排忧解难；二是走访交通事故当事人。组织事故民警广泛走访交通事故当事人，了解对交通事故处理、对民警执法办案的的意见和建议。广泛走访交通事故受害人员，了解他们生活、工作中遇到的问题和困难，力所能及地解决实际问题。三是走访交通参与者。深入基层、深入群众，全面开展送温暖、送平安、送法律、送服务系列活动，广泛听取群众对交管工作的意见建议。

三、以访促管，推动工作出成效。认真办理意见建议，把每一次交通事故办理、每一次交通隐患排查作为检验工作成效的“试金石”，建立健全群众意见建议办理答复制度机制。对民警在走访、回访中征求到的意见建议，进行认真梳理、及时办理答复；坚持以走访促管理，不断延伸走访面。让群众积极参与交通管理、让群众真正成为交通管理工作的情报员、信息员、宣传员、安全员，实现对道路交通的群防群治、综合治理，推动交通管理工作开展;坚持抓好工作结合，自觉把违法行为专项整治、城市道路交通秩序综合治理等工作作为“大走访”活动的切入点，以走访推管理、以管理促走访，实现“大走访、送温暖”活动与道路交通安全管理工作同推共赢、见成效。

四、舆论引导，争取群众理解支持。坚持正确舆论导向让人民群众充分了解交警部门的管理举措、工作成效，倾听群众的意见和建议，着力营造全社会参与的强大舆论氛围。一方面，增强群众法律意识。利用电台、电视台等新闻媒体开设警务专题节目，向社会宣传有关法律法规，使警民在“有法必依，执法必严，违法必究”上达成共识，从而为公安交通管理工作提供强有力的舆论支持，创造有利于严格执法的社会环境；另一方面，深化正面宣传。加大典型宣传的力度，充分利用典型效应，扩大公安交管工作的社会影响力。