南昌志愿者创新服务形式 关注老年人内心需求

　　 用爱的镜头留下老人幸福瞬间

　　为乡村70岁以上老农拍摄艺术照，为夫妻拍摄金婚合照，将老人生平制作成个人影集……在南昌，有这么一群志愿者，他们创新志愿服务形式，关注老人内心需求，用充满爱的镜头，留下老人的最美笑容，记录老人的幸福瞬间。

　　 为70岁以上孤寡老人拍照

　　我们是否忘记了农村家里的爷爷、奶奶，和蔼良善的长辈乡亲，他们甚至一辈子没有一张像样的照片，结婚几十年没有一张合照。为了让老人不留遗憾，2015年开始，南昌市崛美行动公益发展中心的志愿者们发起了“老农万岁”公益项目，为乡村70岁以上老农拍摄半身艺术照或金婚合照。据介绍，该公益项目至今已为1700余位老人拍照。

　　“在外务工的子女突然接到了母亲去世的消息，赶回老家为母亲举行葬礼，需要用到一张遗照，他们全家翻箱倒柜，都没有找到一张母亲的照片，这成为子女最大的遗憾。这样的事在农村很常见，许多老人百年之后，子女拿着老人的身份证去刻陶瓷像，不仅模糊，而且失真，看着心里很不是滋味。”崛美行动中心主任沈东京跟记者讲述了这个心酸的故事，正是这件事让志愿者萌生了帮老人拍张照的想法。

　　“有一次我们将装裱好的照片给老人送去，老人拒绝接受，说自己不长这样。”沈东京回忆道，活动刚开始时，安义县一位八旬老人的故事让志愿者动容。原来，老人家境贫寒，一辈子没有照过镜子，看着照片里笑容灿烂的自己，居然认不出来。

　　 志愿者变身逗乐师

　　“奶奶，你笑起来肯定很美。”“爷爷，你看我像不像齐天大圣。”……在这个志愿团队中，有一群自称为“逗乐师”的志愿者。

　　“我们通过扮鬼脸、夸奖老人、扮演老人的孙子孙女，让老人家笑起来。”志愿者徐路是一名大学生，自从第一次参加“老农万岁”公益项目后，她便成了固定班底。通过与老人的深入交流，看到老人脸上露出的真诚笑容，徐路内心也越来越充实。

　　“我碰到过的最艰难的任务就是逗笑一对金婚夫妇，老奶奶说一辈子都没见老伴笑过，我要是能逗笑她老伴，那就真是厉害了。”徐路尝试了所有办法，老人都没有流露出丝毫笑意。“给老人送装裱好的金婚照片时，老人看着照片露出了一丝微笑，我们的志愿者立刻抓住了这一瞬间，我的任务也算成功了。”

　　 志愿者“找回”爷爷的爱

　　日前，安义县万埠镇下庄村98岁的李大爷收到了一份特殊的礼物——一本属于自己的个人影集，上面用文字和照片记录了他一生的经历。这份礼物，来自崛美行动公益发展中心的“老还童”项目，项目运作3年来，他们为2000余位老人提供了各种服务，还为老人制作了《流金岁月》影集。

　　“老还童”项目负责人陈银生是赣州兴国人，因为学习和工作的缘故，平时很少回家。成为“老还童”项目的志愿者后，陈银生结识了毛强老人。后来，他知道毛强也是兴国人，当两人开始用家乡方言沟通时，陈银生找到了回家的感觉。

　　陈银生告诉记者，他从小是在爷爷奶奶身边长大，和他们的关系特别亲密。“我爷爷以前是开食杂店的，可他管我管得特别严，很少让我吃店里的零食。每当我嘴馋的时候，奶奶就会偷偷塞给我。”2004年，陈银生的爷爷过世后，他就再也找不到“偷吃”的幸福感了。

　　毛强经常会教导他做人的道理，还会领着他参观自己的小花园，把种的植物介绍给陈银生。“最让我难忘的是，后来毛爷爷经常塞给我一些零食吃，我不要他还不高兴。每次吃到他给的零食时，我就想起了爷爷还在世时的事，‘偷吃’的那种幸福感仿佛回来了。”说到这里，陈银生忍不住流泪，他说，他现在就把毛强当成亲爷爷一般，希望能好好地陪着老人。

　　 创新服务形式 贴近市民需求

　　“被服务者点菜，志愿者来买单。这是一种创新，服务理念发生变化肯定是一件好事。”市社科院社会所副所长戴庆峰认为，如今的志愿服务不再是单纯的送米送油送表演，而是从被服务者的角度去考虑，提供人性化、个性化的服务，呈现多样化发展特征，贴近市民的生活需求。从另一个方面也反映出，我们生活水平提高了，被服务者需要的不单单是物质层面的关怀，更需要人文关怀。

　　记者 曾艳