惠农通村村通 农行宜春分行铺就惠农服务高速路
新华网江西频道12月11日(黄金 李华)近年来,农行宜春分行强势推进惠农工程建设,积极打通农村金融服务的“最后一公里”。截至11月底,全市共设立惠农通代理服务点1570个,覆盖全市1311个代理行政村,覆盖率达100%,成功铺就了惠农金融服务高速路。
为使惠农工程落到实处,该行积极拓宽金融辐射范围,明确了选点的相对集中、相对稳定和具有较大现金流“三大原则”,在全行组建了多支服务小分队,深入到尚未布点的代理行政村进行调查选点,重点选择已取得烟草经营资格的便民店、小超市,有合法行医资格并已取得新农合定点的卫生所,有营业执照、现金流较充足、信誉较好的农资连锁店等商户设立惠农通代理服务点。截至11月底,在全市农村地区布放现金类自助设备237台、多媒体自助终端132台、网银体验机73台、转账电话4670 台,为广大农户全天候提供提供现金收付、查询、转账、缴费等便民服务,惠农服务辐射全市乡镇155个,行政村1311个,让农民“足不出村”即可领取、缴纳养老金,享受到方便、快捷的现代化网络金融服务。
为保证惠农通工程服务点服务质量,农行宜春分行建立了代理人定期沟通联系机制,每周不少于三次服务点现场巡检和指导,并按客户、代理情况、是否有效、网点责任人等内容建立巡检台账,每日通报有效点提升情况,同时向代理人发送服务“三农”、机具维护、理财知识等相关信息,每半年进行一次全面的上门回访,及时解决机具运行中存在的问题。同时强化对代理人金融服务的综合营销,为每个代理人开通了手机短信,积极推介网上银行、聪明账或个人资金归集等业务,优先满足信贷需求,及时兑现代理费用,提高代理人惠农服务积极性。
为全面普及惠农金融服务,农行宜春分行组织客户经理深入田间地头现场发放新农保业务宣传手册,广泛宣传金穗惠农卡的存取现金、消费结算、汇兑、理财等基本服务功能和农户贷款、社保资金缴领等特色功能,有效提升了农行惠农服务影响力。