南昌市政水表抄表员:每月凑10元帮扶社区老人

30.10.2013  10:26

    他们是南昌市城东营业处的水表抄表员,经常和社区居民打交道,他们自发成立帮扶基金,让许多孤寡老人倍感温馨——

    熟悉田红的居民都知道,她总是随身携带一个“用户信息查询本”,上面密密麻麻地记录着各家的状态:白天在家型、晚上有人型等等。有一类特殊群体让她很费心,这些都是子女不在身边的空巢老人、孤寡老人以及伤病残人员。她都把这些情况一一记录下来……

  田红是南昌市市政公用集团客户服务中心城东营业处的一名普通抄表员,她和营业处其他员工自发建立的关爱孤寡老人的爱心基金,让许多居民交口称赞。

  主动上门帮独居老人

  昨日下午,田红来到南池路的南动宿舍,利用休息时间看望住在这里的83岁高龄的左奶奶。

  “昨天晚上过来抄表的时候,我发现她的水龙头有些松动了,摇摇晃晃的。我担心出现漏水,奶奶她一人应付不过来。”田红走到一栋砖瓦房前,熟悉地走上2楼。里面一团漆黑,走廊上堆满了杂物。田红来到里面一间,喊了声“奶奶”,没人应答。她就敲了敲门,可是仍没见那位老人出来。

  田红向居民打听,才知道老人出去买菜了。不一会儿老人出现在小区门口,田红马上迎上去,一手拿过左奶奶手中提的菜,一手很自然地挽着左奶奶的胳膊边走边聊,还时不时提醒奶奶小心路上的石头。

  进入左奶奶的家,田红先作了一番检查,发现水龙头必须更换,于是将水阀关了,然后从包里掏出扳手、新买的水龙头、生料带,很快就把水龙头换好了。“真好,真好。”左奶奶嘴里一直念叨着,脸上笑开了花。

  对左奶奶来说,田红就像自己家人一样,经常陪她说话,给她买日用品,倒水拿药……

   自发成立帮扶基金

  记者了解到,在田红负责抄表的小区里,有很多像左奶奶一样的孤寡老人,他们都是高龄老人,经济拮据,吃住简陋。“看到这些老人的处境,自己心里总想着能帮就帮一把。”田红将这些情况向自己所在的城东营业处反映后,很多抄表员也有同感。

  今年1月,城东营业处决定成立一个由抄表员自发组建的爱心帮扶基金。每位抄表员每个月自愿拿出10元,用来帮助当月的困难用户。从此,城东营业处的办公室多了一块工作牌,上面标注着这个月帮扶基金数额,帮助了哪位居民,余额还有多少。

  “每个月我们凑到200元左右,用来给一些老人换水龙头、燃气软管,还会买些慰问品去看望。”城东营业处负责人告诉记者,“员工自发献爱心,让我们当领导的都深受感动。

  “10元钱虽然不多,但抄表员要抄20户表才赚得到。”该负责人说,抄表员工作辛苦,爬楼梯、钻水洞……抄一户表很不容易,然而,这个传递爱心的帮扶基金却从来没有冷却过。(来源:江南都市报)