数字城管全力以赴做好迎检工作

　　为抓好今年我市国家卫生城市复审迎检工作，市数字城管监督指挥中心针对重点问题重点督查采集，稳固日常采集、派遣工作，全力以赴扎实做好迎检工作。 

　　为确保我市国家卫生城复审迎检工作全面达标，该中心加大采集力度，针对全国爱卫办专家组暗访发现的60个点位问题进行排查、复核，并将排查情况每日报送至市城管委责任处室。 

　　该中心信息采集员全面巡查、严密采集并及时上报。对市民来电等各渠道上报的城管问题现场核实确认，并于1小时内对责任部门整改情况进行现场核查上报。热线接听坐席员24小时接听受理市民投诉，对市民反映的每一个问题认真记录，并按城市管理问题处置流程迅速处理。视频监控坐席员对视频监控下发现的城市管理问题进行抓拍截图后立案处理，或是通过对讲机直接派遣至相关部门处置，并对处置情况进行跟踪监控，确保整改到位，防止问题反弹。据系统数据统计显示，6月6日至6月11日，该中心共受理案卷数15889件，其中1667件正在时限内处理中，整改到位12105件，整改率达85.11%。