新余官方微博@新余发布关注民生取信于民：微世界转出大乾坤

在新余市，有这样一位“发布者”：年龄只有一岁多，但关键时刻却大显身手。从解决百姓难题到发布权威信息，从破除网络谣言到突发事件现场，她的身影无处不在。而且她身在新余，却名声远扬，在人民网舆情监测室与新浪网新闻中心联合权威发布的《地级市新闻办微博榜单》中，连续四期获得第三名，全省排名第一；由新浪微博联合人民网舆情监测室共同发布的《2013上半年新浪政务微博报告》中，又荣获全国党政机构微博影响力“飞跃奖”，成为我省唯一获此殊荣的政务微博。目前，她的粉丝达170多万人，解决各种实事600多件，被网友亲切地称为“微世界转出大乾坤”。她，就是新余市官方微博@新余发布。

2013年1月1日，@新余发布正式上线。开通之初，就明确定位为“重民生、接地气、有温情”， 做“好看、有爱”微博。从帮退伍军人拉活到为骨肉瘤女孩圆梦，从力助孝女罗美荣到全城转卖花生，@新余发布一直致力于关注民生，解决百姓实际问题，传递正能量。同时，通过与网友的沟通互动，畅通百姓诉求渠道，打造为民服务平台。2013年12月，@新余发布一条微博引发全民关注，9岁男孩小骏億，因突发“肌肉营养不良”症，只能在地上以手代脚爬行，但他依然梦想当一名警察。为帮小骏億圆警察梦，@新余发布联合新浪江西举办“新余有爱·帮小骏億圆梦”大型主题公益活动，南昌、新余两地近300人参与报名当“劫匪”。今年1月11日，“帮小骏億圆梦”活动在新余城南华润万家广场圆满上演，央视新闻联播、新华网、人民网等上千家媒体在首页头条或显要位置、重要时段推出报道。许多医院表示愿意为其提供免费治疗。目前，小骏億在河北一家医院接受免费治疗。“帮小骏億圆梦”活动获得2013新浪微博年度影响力奖，与@中科院“嫦娥三号”、@济南中院“薄熙来案庭审”共同入选的年度微博话题和事件。

@新余发布成功的另一个重要原因，是以权威信息取信于民。无论是宣传市委市政府中心工作、重大政策决策等，还是还原突发事件真相，破除谣言，@新余发布总是主动介入，第一时间发布权威、真实信息，为市里中心工作服务，快速回应稳定民心。一年多来，围绕市委市政府工作大局，@新余发布先后开展了认真贯彻落实党的十八大精神、加快建设精美特新城镇、建设国家新能源科技城等宣传。党的群众路线教育实践活动开展以来，他们又主动开设“改进干部作风，请您开炮”专栏，广泛征集网友意见，目前，已解决涉及医疗纠纷等方面问题20多件。2013年4月1日，新钢公司发生安全事故，造成4人死亡、28人受伤。面对这一突发事件，@新余发布第一时间发布消息，迅速、全面、透明公布相关信息。其发出的微博被人民网、新华网等采用和转载。随后，又对整个事故进展情况进行微直播，将事故状况、事故原因、救援进展、伤者救治等情况及时公布，牢牢掌握了舆论引导主动权，回应了社会关切，破除了网络谣言。（通讯员姚中国、卢建华 记者罗云羽）