“海丝”旅游扬帆东南亚——“海上丝绸之路旅游推广联盟”赴东南亚开展联合推广活动综述
参加摄影比赛赢取免费中国游,赠送精美的旅游刊物,现场销售与目的地咨询同时进行……7月21日至29日,国家旅游局组织的“海上丝绸之路旅游推广联盟”先后赴泰国、马来西亚、印度尼西亚三国开展了联合推广活动,活动主题明确,内容丰富,形式多样,组织严密,取得了良好的预期效果。这是今年5月“海上丝绸之路旅游推广联盟”成立后的首秀。
提振业界信心
今年上半年,东南亚各国经济面临下行压力,货币对人民币汇率持续走低,东南亚来华旅游意愿受到影响。据统计,上半年,泰国来华旅游人数同比仅增长3.7%,马来西亚、印度尼西亚分别同比下降4.6%、8.9%。
为应对这一局面,国家旅游局精心组织谋划,发起“美丽中国——海上丝绸之路旅游带”东南亚三国联合推广活动。
代表团一行先后在曼谷、吉隆坡、雅加达举办了业界说明会,结对销售洽谈、现场咨询解答、抽奖等活动环环相扣,现场气氛热烈。中国驻三国大使馆代表、三国旅游部门负责人、主要旅游批发商、航空公司、主流媒体代表纷纷应邀参加。国家旅游局还在三国发布《入境中国旅游意向网络调查报告》,提高东南亚业界、旅行商销售中国旅游产品的针对性和积极性。泰国旅行社协会会长李朝文感慨地说:“这是中国国家旅游局近年来在泰国首次组织的大规模推广活动,泰国旅游界一直热切期盼着这一天的到来。”
“活动反响热烈,在曼谷、吉隆坡分别有200多人出席,另有250余人出席了雅加达宣传活动。”国家旅游局旅游促进与国际合作司相关负责人说,“泰国、马来西亚、印度尼西亚旅游业界是销售中国旅游产品的主要力量,也是中国入境旅游的重要客源市场。为树立‘美丽中国’品牌,推广‘海丝’旅游资源,吸引更多东南亚国家和地区游客到中国旅游,此次旅游推广团除了牵线搭桥、洽谈对接外,还积极登门拜访,寻求与当地旅游业界深化合作、扩大共识、互利互惠,向当地旅行商大力推介‘海丝’沿线特色旅游产品线路和优惠政策,并就提升服务、便利游客互访等问题广泛听取了各方意见和建议。”
在吉隆坡时代广场举办的为期两天的中国旅游产品专卖会上,20余家当地旅行商参与现场销售,当地民众纷纷前来咨询和订购,场面十分火爆。马来西亚华人旅游业公会主席陈三顺说:“专卖会把宣传推广与产品销售之间的距离拉得更近,面对面的形式更有利于买卖双方沟通联络、建立信任。”
据了解,此次代表团的一系列极富针对性、互动性的宣传推广活动,使得业界合作更紧密、产品销售更接地气,极大提振了东南亚旅游同仁组织来华旅游的信心。
推广“海丝”品牌
此次联合推广活动首次面向东南亚推出“海上丝绸之路旅游带”主题概念,其间举办的业界说明会以“海丝”为主题,通过“海丝”宣传片、推介等,彰显了“海丝”旅游资源和产品的独特魅力,使“海丝”品牌在当地深入人心。
在吉隆坡的推广活动中,代表团先后开展了中国旅游目的地推介、中国旅游产品销售及4场专业演出,并向旅行商赠阅、向现场民众出售马来文中国“海丝”旅游专刊,该刊以桂林渔夫为封面,格外引人注目。此外,“你眼中的美丽中国”摄影比赛则以当地人特有的视角展示中国魅力,讲述中国故事,传递中国声音。中国驻新加坡旅游办事处负责人说:“这是我们在东南亚旅游宣传推广采取本土化方式的重要尝试。”
据了解,此次推广活动将本土化推广与“海丝”旅游品牌传播相结合,聘请当地专业人士,分别用泰语、马来语和印尼语推介中国海丝旅游产品和线路,展示了“海丝”的历史沿革、特色产品和旅游线路,确保业界、媒体、游客听得明白、理解透彻、接受度高。
联合推广团各成员单位也是铆足了劲、拿出看家本领、积极展示本地“海丝”特色旅游资源。作为此次推广活动的演出联络单位,福建省旅游局组织了15名专业演员随团出访。海南省旅游委也派出演员参演。演员们以“海上丝绸之路旅游”为主线,编排表演了民歌、武术、器乐、舞蹈等节目,从不同角度展示“海上丝绸之路”的人文魅力,带动了现场气氛。
国家旅游局旅游促进与国际合作司相关负责人说:“此次推广扩大了‘海丝’旅游产品在东南亚的知名度和影响力,为今后进一步做好东南亚市场推广工作打下了坚实基础。”
深耕旅华市场
冰冻三尺,非一日之寒。东南亚市场形势的扭转,不可能毕其功于一役,而是需要绵绵发力、久久为功。正是基于市场工作的清醒认识和准确把握,国家旅游局将巩固推广活动成效,进一步放大“海丝”旅游品牌效应。
——利用下半年新加坡国际旅游展、马来西亚国际旅游展,继续以“海上丝绸之路”为主题宣传推广“美丽中国”国家旅游整体形象及“海丝”品牌;
——8月至9月,组织马来西亚摄制组来华拍摄“海丝旅游”专题节目,并在马来西亚、印尼、文莱及中东国家播放;
——继续深入研究新马泰三国及印尼来华游客意向调查报告,更精确地划分市场推广目标群体,更好地将目的地及产品推广与其行为习惯和消费习惯相结合,有的放矢地对旅游设施和旅游服务提出改进建议。
国家旅游局旅游促进与国际合作司负责人说,以“海丝”为主线、国家局牵头搭台、地方参与唱戏的联合推广方式,突出了产品主体和营销主体,强化了三国旅游业界、媒体及潜在客源对中国旅游的关注和情感共鸣,提升了当地旅游业界销售中国旅游产品的信心,将达到较好地稳固东南亚旅华市场的作用。(本报实习记者胡昊)