刘运喜：查询软件非解决如厕难根本之举

　　昨天开始，“北京公厕查询”正式上线，市民通过手机下载该软件，可以方便地查询附近厕所的位置。（4月2日《新京报》）

　　笔者相信，我们每个人都有亲身体会，出门在外，最关心的可能不是吃饭，不是住宿，而是厕所，解决“出口”问题。因为吃饭、住宿相对于上厕所来说，没有那么急，没有那么迫不及待。所以，每到一地，我们肯定首先找厕所，先解放一下自身，轻松了，然后才会想到办其他的事情。

　　俗话说，懒人屎尿多，没有也喊要屙。其实，屎尿多少与一个人是否懒惰并无多大关联，借口上厕所逃避劳动和工作的毕竟很少很少。新陈代谢是生命的基本规律，任何人都无法改变，都必须服从，必须遵守，否则就是身体出了问题，出了大问题。作为生命个体，我们每个人不但每天要吃要喝，而且要拉要撒，哪一样都少不了，哪一样都必须正常。

　　人是高级动物、文明动物，吃喝要讲面子，拉撒更要讲面子。人，总不能像牲畜一样，随地大小便，到处拉和撒，否则成何体统，我们还怎么生活在其间。所以，我们出门在外，可以暂时不关心“进口”问题，不关心别的，但必须关心“出口”问题，寻找当地厕所位置，给自己一个解放、轻松的机会。

　　北京市率先开发推出“公厕查询”软件，可以说，确确实实为老百姓做了一件大好事、大实事，解决了市民出行最急迫的难题，解决了人的“出口”问题。利用这一软件，可以迅速准确查询到附近公厕点的具体位置，真正体现了惠民生、解民难的执政情怀，让市民从此如厕不再难。

　　不过，笔者认为，软件并不能从根本上解决市民如厕难问题，除了开发公厕查询软件外，更重要的是做好建设和管理公厕等基础性工作。只有投资在城区建设足够的公厕，确保数量够用，条件达标，实际可用，布点合理，才能满足市民如厕需求。同时要加强公厕管理，安排专人负责公厕的卫生打扫工作，确保市民如厕既方便又舒服。据悉，这款查询软件不但能查询公厕位置，还能反映公厕存在的诸如不干净、有臭味、不冲水等问题，为政府听取市民群众意见，改进和加强公厕管理，提供了便利渠道。

　　总之，查询软件不是解决如厕难的根本之举，它只是为市民寻找公厕提供了方便。我们在向北京学习推广“公厕查询”软件的同时，必须立足于保民生、惠民生、为群众办实事、解难事的出发点，建设数量足够、标准合格、布点合理的一批公厕，切实解决市民如厕难问题。