民盟科技厅支部参加“章金媛爱心团”

20.02.2014  14:04

                                                          ————在南昌西火车站做春运志愿者服务活动


章金媛爱心团”自2013年春运期间在南昌火车站助力春运志愿服务以来,团队的杰出表现受到广大旅客朋友们和社会各界的一致好评。2014年2月16日元宵节刚过,民盟江西省科技厅支部与江西省科技馆工会、团支部共16人放弃周末休假,在民盟科技厅支部领导带领下,顶着寒风、冒着绵绵细雨前往南昌西火车站为车站旅客服务。大家兴致勃勃的来到西客站,八十四岁章金媛主任已经笑脸相迎的在门口等候着我们,她和蔼可亲的给我们分配各项工作,在电梯口、咨询台、检票口,搀扶老人、照看小孩、为旅客拎行李、提供指引与咨询等志愿服务。强调注意事项,务求把服务活动做得更好更细,以最佳的精神风貌面对广大的旅客朋友们。

南昌西站于去年9月26日正式开通运营,是一个无烟车站,宽敞明亮,很多旅客是初次到站乘车,对站内设施及服务不是很清楚。志愿者们穿着绿马甲、头带黄帽子在人群中穿梭,值此春运期间,部份车次的旅客特别多,自愿者们引导旅客按蓝票、红票分开排队检票,有秩序的进站上车。当看到旅客行李过多、过重志愿者们都立即跑过去为旅客搬运行李,还有不少妇女抱着小孩,手里还拿着过重的包裹,自愿者都会立即跑上前为他们抱孩子或提行李,当看到有行动不便的旅客就主动用轮椅一直推上火车。从早上九点半一直忙到中午12点半才分批吃饭,最晚的一批到一点半才吃饭。大家没有一个叫苦的,这就是章金媛爱心团的成员!

大家都各司其责,当然与旅客的互动服务也一定不能少,在章主任的带领下,几个身披洁白披肩的志愿者们来到还在耐心候车的旅客当中,为他们指导七部洗手法,宣传旅途中手卫生的重要性,避免各种交叉感染。对于踊跃参加洗手操学习的孩子们还赠送了小礼物以示奖励,互动得到广大旅客的热烈欢迎。绿色马甲、白色披肩分布在铁路站车的每一个角落,青年志愿者的一句问候、一张笑脸、一杯热水、一次服务,无不温暖着旅客的心。民盟科技厅支部将和章金媛爱心奉献团以及其他志愿者一起继续为春运安全做着努力。

下午四点,当天的春运志愿服务接近尾声,张主任还再一次带领团队给旅客指导七部手法,与旅客互动两次。绿色马甲、白色披肩分布在铁路站车的每一个角落,青年志愿者的一句问候、一张笑脸、一杯热水、一次服务,无不温暖着旅客的心。民盟科技厅支部将和章金媛爱心奉献团以及其他志愿者一起每年春运来火车站为春运安全和旅客奉献爱心。

这是心的呼唤、这是爱的奉献、这是人间的春风,只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间,大爱无疆!