瑞金市供电：拧紧“双抢”用电安全弦

    新华网江西频道7月22日电（邹小兵）随着夏季气温的不断升高，农村即将进入双抢季节，为保障在迎峰度夏和双抢季节安全可靠用电，7月15日，国网瑞金市供电公司共叶坪供电所及时召开安全分析会，认真分析当前工作形势及存在的问题，提出改进措施，提前部署工作，一是及时成立了“双抢”流动服务队，扎实开展农村安全用电大检查，对查出的问题与缺陷，做到有隐患早发现早处理；二开展用电安全宣传深入田间地头活动，帮助农民检修电器，更换用电装置，整改不安全的用电线路,对高、低压线路树障实行分片包干进行清理，消除各类用电隐患；三是加强临时用电管理，主动上门向农户提供技术服务，签订临时安全供用电协议，明确供用电双方的责任，确保“双抢”收割期间用电安全；四是客户服务“作保障”。按照名片发放到家、用电宣传到村的方式，畅通沟通渠道，深入推进客户经理进万家活动。五是确保抢修零延误，针对“双抢”季节特点制定了详细的抢修流程，完善事故应急处理预案和设备抢修方案，确保及时处理突发事故。

    目前，该所按照保农业优先用电，全力服务“双抢”的原则，认真落实便民服务措施，24小时接受群众求助，第一时间处理解决群众用电难题和意见建议，力争做到“双抢”期间供电服务零投诉。（完）