南昌东方电脑城再遭投诉 一大学生在银嘉数码买电脑遭忽悠
小张被忽悠购买的联想电脑（记者陶望平 摄）
今视网4月19日南昌讯（记者 陶望平）“花费6800元买了一台实际售价不到4000元的联想Flex14D笔记本电脑，我要查网上报价时，销售员却说这是最新款，要到5月份网上才能查到报价。”18日，江西服装学院大一女生小张向今视网记者反映她在东方电脑城选购电脑时，被南昌银嘉数码科技有限公司（下称银嘉数码）销售员忽悠的遭遇。
投诉：买电脑遭银嘉数码忽悠 联想Flex14D竟然花费6800元
4月5日下午，小张来到东方电脑城选购笔记本电脑，被银嘉数码的销售员徐某带至四楼，看了多款联想笔记本电脑。因不知选哪一款好，小张就打电话问家里人，家里人建议她买苹果电脑。
小张准备起身去苹果电脑门店时，被销售员徐某告知苹果电脑价格贵，性能不一定好。之后销售员徐某又拿出几款价位较高的联想笔记本，其中就有一款联想Flex14D，生产日期是今年的3月11日。“销售员指着生产日期就说是最新款，可触屏300度旋转。销售员要价6800元。”小张当时觉得报价太高，就用手机上网查询，“可刚开始查销售员就说这是最新款，要到5月份网上才能查到报价，”小张当时就信了。
小张感觉联想Flex14D还可以，但还是打算去其他店家看看其他品牌和型号的，好做下比较。这时，另一位销售员就说他们这里也有其他品牌，说着拿出一款苹果笔记本电脑就说，苹果电脑的处理器不一定比联想的好，而且苹果笔记本有专用系统会跟其他软件不兼容。听销售员这么一说，小张就决定买联想Flex14D，支付6800元购机款后，便去另外一边装机。
装机时，技术员建议小张开双通道，开通价格有280元、480元和680元三种。小张表示要个280元的，对方说480元的送电脑贴膜和键盘膜。在技术员的劝说下，小张又付了480元，结果发现键盘膜是通用的那一种。
小张回到学校后，上网查询发现该款电脑的网上报价只要3600元，最高报价也不超过4000元。“我打电话给销售员，销售员却说不要相信网上的价格。”小张认为银嘉数码在销售过程中忽悠她，遂向今视网记者投诉。
结果：银嘉数码退还2600元差价
4月18日上午，今视网记者陪同小张来到位于东方电脑城四楼的银嘉数码。银嘉数码相关负责人解释称，小张购买的联想Flex14D是今年3月11日出厂的，是最新款的，有些网上查不到。
那为何当小张要去其他门店选购时，销售员却说苹果笔记本电脑存有系统与软件不兼容的问题？对此，银嘉数码相关负责人未作具体解释，仅表示存在一定的误导。
最终，经记者协调，银嘉数码退还2600元差价。对此处理结果，小张表示满意。
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