美媒盘点海外制造业在中国洽谈商务四点须知

　　据美国杂志《福布斯》网站2月7日报道，随着改革开放，中国的外包行业也日渐兴盛，众多的劳动力吸引了大量海外订单。这也意味着，国外企业与中国的接触也日渐频繁。为此，《福布斯》提出了与中国人洽谈商务的四点建议。

　　1. 正视不同商业文化间的差异

　　理解并包容不同文化间的差异是至关重要的。首先，中国的生意是基于关系的；而在美国，生意是基于交易的。这就是说，在中国，对方只有了解、信任你，才会与你密切合作，探讨互利共赢的商业模式。其次，在整个商业文化中，娱乐是一大重要组成部分。你要做好相应准备，花费些时日，拉近与厂商的关系。最后，交流方式的不同。美国人喜欢开门见山，直接探讨解决方案；而中国人则比较沉默，内敛。因此一个解决方案，可能要经过多次会议才能最终确定。

　　2. 明确交货时间

　　将产品外包给中国的企业，如果能够承诺建立、发展深度合作关系，那他们就能掌握自己的命运。你要让中国制造商相信，你已是迫不得已，背水一战。如果中国制造商觉得，你并没有到火烧眉毛的地步，就会放松质量监控，其他问题也随之而来。你势必将会为此亏损一笔，还有可能会损害公司声誉。

　　3. 不厌其烦地探讨细节问题

　　有句老话叫“吱吱叫的轮子先上油”。中国的制造业也是如此。在细节问题上多做探讨，如样品制作、订单采购、生产计划与进度、质量监控、发货状况等，这样就能得到生产工厂的更多关注。以往经验表明，成立一个三人小组与中国厂商直接接洽，绝对事半功倍。三人小组中，一人负责物流，一人负责产品，另外一人负责质量监控。

　　4. 克服艰难险阻

　　即使双方能够在文化上相互理解，明确交货时间，做出财务承诺，仍然会有许多意想不到的困难。要更加注重培养长期合作关系，归根到底，你要把中国供应商当做忠诚的合作伙伴，而不是视其为可有可无的廉价劳动力，这样在你遇到困难时，你的合作伙伴才会助你一臂之力。谨记，在中国一切皆有可能，但不是唾手可得。蔡山美