陆玄同：网速快不快，电信不能自说自话

　　22日，2015中国国际信息通信展览会正在北京举办，中国电信相关责任人在展会上介绍称，截至8月底，全国电信宽带用户平均接入网速为17.5Mbps，这一水平达到全球第二，仅次于韩国平均网速。（9月22日《华西都市报》）

　　其实运营商宽带产品所说的“带宽”，是指连接用户家的接入段线路能够达到的理想速率。在实际上网过程中，用户体验到的是信息传送全过程的速率，会受到许多因素的影响。这种理想速率的数据分析虽然在某些层面上显示我国电信宽带业务的发展？但是用户平均接入网速为17.5Mbps这样的表达意义何在？有网民吐槽“人均工资,我拉了后腿;人均住房面积,我拉了后腿;现在网速我又拉了后腿。”这种无聊的“平均”数据到底能起到什么作用，能增加用户的幸福感还是运营商掩耳盗铃的蒙蔽？而事实就是电信用户网速在“被提高”后享受的还是蜗牛一样的速度。而这种“揠苗助长”的做法只不过是企业的自说自话，王婆卖瓜。

　　今年4月份，在李克强总理主持召开经济形势座谈会上提到了网速问题。总理说：“根据国际电信联盟的评估，我们在世界范围内的排名在80位以后。加大信息基础设施建设、提高网络带宽，这方面我们的潜力很大，空间也很大。”一开始运营商们企图螳臂当车，发表一些无关痛痒的声明，企图蒙混过关。但是经过严厉督促，剧情反转的太快，短短几个月后，在“犹抱琵琶半遮面”的过程中，电信的平均网速居然已达到世界第二。我们看到了电信在宽带业务方面取得了长足发展，但是这种世界第二的宽带网速恐怕只是少数人的福利，广大用户还是会在蜗牛般的速度上挣扎。

　　理想速率只是美好的期许，带着疑问笔者查阅了资料。去年北京科技记者编辑协会发布了《2014年北京地区网速测评报告》，问题直指市场中所谓的“百兆宽带大多数为‘李鬼’”现象。网上也有分析人士宣称：“长城宽带、宽带通等二级运营商在宽带速度上可能存在虚假宣传的行为，如今国内的百兆宽带基本都不可信……”面对这些质疑电信运营商还是在自说自话，或许理想网速只是在电信单位才能实现吧！

　　然而就在“2015中国国际信息通信展览会”上中国电信相关负责人还指出，为积极响应国家“提速降费”的号召，中国电信有望于2016年底在全国范围内基本实现“全光网”覆盖。这种口号似的发言真的听得用户耳朵长茧，用户不需要这样的豪言壮语，如何把提速降费落到实处，才是王道。

　　笔者了解到，一位不愿透露姓名的网络运营商技术主管向重庆晚报记者透露。“我们承诺的带宽与用户实际使用网速相差甚远，是普遍现象。这就是所谓假宽带。因为无论光纤还是铜缆都会受外力影响。”那么怎样在提高网速的使用效率上下功夫，远比广撒网式的宣传来的更重要。用户要的是实惠，真的使用速率上去了，才能抓住用户的心。有名无实的东西只会遭到摒弃。