郑州残联就冬日送夏装致歉 称“好心没办成好事”

　　近日，郑州市残联发起“冬季送温暖”活动，给郑州100名贫困肢残人士发放爱心物资。但是因为在冬季发放夏季服装引来不少质疑，被许多网友和残疾人士认为是施舍。对此，郑州市残联肢残协会8日回应称，“惭愧而委屈，好心没办成好事。”

　　随着气温的走低，社会上发起不少关爱残疾人士的活动，希望在冬日为残疾人送上温暖和关怀。但是，郑州市残联近日为残疾人士送的温暖却是反季节服装，特别是当肢残男士在冬季收到夏季女士服装，内心多少会有不解和质疑。领到这份“温暖”服装的李先生称，明明是青春少女穿的夏季衣服，送给我们这些三四十岁的中年男士，内心觉得很不是滋味。

　　对此，记者联系到负责发放这批爱心服装的郑州市残联下属部门肢残协会主席梅丽。得知记者的来意，梅丽诚恳致歉，对肢残协会工作上的疏忽感到十分内疚惭愧。

　　“这是我们工作上的疏忽，在发放过程中错过了最佳着装时间，而且没有考虑到这批女士服装发放给男士不合适。”梅丽解释道，肢残协会是在9月初接到这批爱心物资的，当时只考虑到尽快按要求把服装发放到最贫困的残疾人士手中，由于人手不够，在核实信息、分装打包、以及最后的发放过程中耽误了不少时间，以至于拖到现在12月份才发放，所以才有了“冬季送夏季服装”的事情。

　　据梅丽介绍，这批爱心服装都是由上海一家女装企业捐赠的未销售出去的夏季服装，从省残联分拨到郑州市残联的共有240件，当时共有100位残疾人士来领取，每人大概2至3件。

　　“衣服上都有吊牌，是新衣服。爱心物资很难做到有需求就有满足，发放时我们也为残疾朋友解释过，衣服可以拿回去给家人穿，希望大家能理解。不少因为身体原因没来现场的朋友，我们还送到家中，就是希望能办成这件好事。但是现在看来，还是工作没做到位，让一些残疾朋友伤心了。”在解释过程中，梅丽一再道歉。

　　道歉的同时，梅丽称肢残协会也感到委屈。“我们本身也是残疾人，在发放这批爱心物资的过程中有许多残疾人士以及志愿者参与其中，都在尽最大努力帮助其他残疾人。但是经过媒体的报道，让大家对残联以及肢残协会产生误解，我们好心却没有办成好事，也挺委屈。”不过梅丽表示，他们也不怨谁，出现了问题才能改进，还是非常感谢大家对残联工作的监督和建议。

　　记者采访中了解到，领到爱心服装的武先生则比较坦然，他认为这衣服虽然自己穿不了，但是上初中的女儿是正穿的年纪，冬天用不上先放着，夏季就可以穿了。“衣服都是新的，而且吊牌价那么贵，人家也是好意，我是没啥意见的。可能残联工作做的不到位，还是希望他们工作能更细致些，多考虑残疾人的感受。”

　　而对于郑州市残联的工作失误，河南省残联相关人士刘女士表示，在开展与残疾人相关的工作时，只有爱心和热心还不够，还需要细心和耐心。“残疾人本身就相对敏感，是我们关爱的群体，不能打着爱心的旗号伤他们的自尊。尽管这批物资是反季节服装，如果及时发放，而且做好解释工作，可能就不会有这样的误解了。”(韩章云)