重庆路豹4S店遭立案调查 涉将车辆手续抵押
重庆路豹汽车销售公司,曾被媒体多次曝光卖车后不给消费者手续。9月25日,一群来自广东、武汉、重庆的消费者,来到该公司4S店讨要汽车手续。针对重庆路豹多次拖延消费者手续的情况,南岸区工商局已对其立案调查。重庆晚报记者从工商部门获悉,类似重庆路豹这种抵押手续给银行,并导致消费者利益受损的现象,已成为工商部门打击的重点。
9月25日,部分车主在重庆路豹专卖店内索要手续。
客户堵门索要汽车手续
9月25日,位于南滨路的重庆路豹汽车销售公司的大门,被来自广东、武汉、重庆的几名客户开车堵住。堵门的原因,就是消费者购车后拿不到手续。重庆晚报记者赶往现场,了解情况。
“7月底,我在解放碑一家汽车展厅里买了一辆40万的路虎极光,车子是在路豹提的,结果手续到现在还没拿到。今天就是最后一天临牌使用期限,手续还是没得影子。”车主吴女士说。“我们也是7月底在这里买的车,一样拿不到手续!”吴女士刚刚说完,一旁的杨女士接着诉苦,她7月25日在路豹买了一辆80多万的路虎发现4,也是临牌到期,拿不到手续。
来自广东省佛山市英德意汽车销售有限公司的田先生等人更加郁闷,他们公司6月19日给重庆路豹打款近700万元,定了10辆路虎、捷豹等豪车,可直到车子全部卖完,也仅收到4辆车的手续。
原来手续已抵押给银行
下午2时,南岸区工商局2名工作人员赶到现场进行调解。
重庆晚报记者了解到,重庆路豹属于深圳佳鸿贸易发展有限公司,2001年成立,主要经营豪华、超豪华进口车及二手豪华车。重庆晚报记者获悉,重庆路豹、路虎厂家、银行签订有三方协议,路豹将车辆手续抵押给银行,获取流动资金,他们收到的客户车款,则全部打到深圳佳鸿公司,由该公司进行调配。
“说白了,重庆路豹这边的工作人员都是深圳那边请的员工,财务支配权不多,所以才会发生花钱买车拿不到手续的事。”现场一名消费者告诉重庆晚报记者。
当天下午5时左右,重庆路豹工作人员通过多方协调资金,赎回了田先生3辆车的手续,其他的手续,该公司承诺将在10月中旬全部解决。
说法
律师:重庆路豹涉嫌消费欺诈
“商家对消费者隐瞒车辆手续已经抵押的事实,最终导致车辆无法上牌,已够得上欺诈消费。”昨天下午,重庆晚报新闻律师团成员、市律师协会副会长陈昊告诉重庆晚报记者。陈昊建议,消费者在买车时,可在购车合同上约定好手续交付时间和赔偿条款,以作为将来索赔时的证据。
工商:手续抵押融资很普遍
昨天上午,重庆晚报记者从南岸区工商分局了解到,目前市场普遍存在汽车经销商用车子手续抵押融资的现象。汽车经销商应该在充分保障消费者合法权益的情况下,运用市场手段融资。目前,工商部门已立案对重庆路豹进行调查。