七百元木门竟是纸壳填充

29.10.2016  09:40

江西广播网10月29日讯:
九江市阳光公馆小区的市民柳先生日前反映,去年他在天马建材家居城一家名为“家家发”的店购买了三扇木门,最近发现门里面竟然全是用纸壳填充的。九江台记者焦磊报道:

【出录音】“这个门是去年下半年12月份装的,到今年是无意中撞了一下,把这个撞了一个洞,发现里面有头发和纸壳,然后我们再打开,打开全部是纸壳。
柳先生告诉记者,这三扇木门,每扇价格七百元:“服务员跟我们说,这个门是钢管加沙木门芯的,我们当时也看了小样,小样也确实是钢管加沙木门芯。
发现问题后,柳先生马上找到商家,家家发门业店主黄女士表示,责任在厂家,卖家并不知情:“(你们之前知不知道里面有纸壳)不知道。(为什么呢)因为厂家做的,我们根本就不知道,因为这么便宜的门,我们进货来,本来进货来也就是几百块钱,我卖也只几百块钱。”
这位店主还直言,业内低于一千块钱以下的门基本上会有瑕疵:“你想想看,就是这几百块钱,成本能有多少,(就是一般他们塞纸壳在里面是起一个填充的作用还是?)对啊,它填充防潮的作用,因为它不是防火门,它也不是防盗门。
对于柳先生的投诉,黄女士不仅不受理,反而强辞夺理:“你要买我两千块钱的门的话,绝对是实打实芯是木头的。
   
记者手记:“人无信不立,商无信不兴”。对于虚假宣传的木门,商家不但不承认质量问题,而且把问题推给顾客,“谁让你买便宜货”。对于这家店的态度,业主包括在场的记者也是无语面对。目前业主已向工商部门投诉,工商也已介入调查,相信会有一个合于消费者正当权益的处理结果。