渝水区18万用电客户有了自己的客户经理

“现在有了自己的客户经理，用电问题不用愁，让我们生产用电上无后顾之忧。”5月12日，新余市袁河工业平台江西中普起重机械设备有限公司工作人员傅斯桥先生在评价自己的用电客户经理时这样说道，对他耐心细致的无偿义务服务称赞不已。

江西中普起重机械设备有限公司月用电量在3万度左右，前些天厂里不知什么原因停电，可是厂里正在赶工，大家都急等着用电。厂里的负责人立即拿起“客户经理名片”，联系上了属于自己的客户经理廖艳宝。廖艳宝在得知情况后，第一时间赶到现场查明故障原因，并无偿帮客户安装好了交流接触器。

“开展客户经理进万家活动，每一客户都将有自己的客户经理，当客户遇到用电难题时可以第一时间联系到自己的客户经理，解决用电问题。客户经理还将协助用户办理各种用电业务，真正实现只要客户有需求，客户经理帮您办的全新服务模式。”渝水区供电公司营销部负责人一语中地。

据了解，该公司结合党的群众路线教育实践活动，开展“客户经理进万家”活动，计划利用1年时间，完成所辖全部客户18万户客户的上门走访。目前，该公司共设立了客户经理269名，印制客户名片193441张，共走访客户26323户，得到了客户的一致好评。（谢菲）

供稿：渝水区供电公司