春节七天南铁客发达334万人次

　　今视网讯 春节7天，南昌铁路局旅客发送总量达334万人次，累计客发增幅全路第一，同比增长19.3 %。2月6日，该局发送旅客68万人，创今年春运以来客流新高，江西境内发送40.6万人、增长11.2%。直通列车发送旅客30.3万人，超过去年春运节后直通客流高峰值。

　　 普速列车全部上线  节后迎来二次客流高峰

　　春运以来，南昌铁路局累计发送旅客973.4万人、同比增长22.6%，其中动车累计客发453万人。春运期间，南昌铁路局开行的所有普速列车全部上线，该局开行图定列车302对（动车组列车139.5对），其中，直通旅客列车120对，通过列车88对，管内94对。春节七天，该局日均发送旅客47.7万人，客发量稳步上升，大年初二客发量为初一的两倍。从初二起连续五日，旅客发送量以日均8万人递增，大年初六、初七均突破六十万人。2月6日江西境内旅客发送量创今年春运以来新高，达到40.6万人次，其中，南昌站突破10万人次。

　　春节假期，该局客流增量主要来自于管内动车探亲流、旅游流，客流集中在向莆线、福厦线、厦深线、昌九城际，南昌、福州去往厦门的动车尤其火爆，动车组全程上座率七日均超过100%。春节七天，该局动车组共发送旅客153万人，向莆线、厦深线分别发送旅客33万人、14万人。

　　节后，该局预计发送旅客1342万人，同比增加126万人、增长10.3%。其中江西境内776万人，同比增加33万人，增长4.4%。福州、厦门地区以到达为主，南昌地区以发送为主，客流流向主要为广深汕、沪杭温、北京、福厦方向。节后第一波返程客流高峰将持续到初十，第二轮客流为务工流和学生流，高峰预计出现在元宵节以后。2月15日（正月十六）至2月18日（正月十九）预计日均客发约64万人。其中2月16日，即农历正月十七，是今年春运客流的最大峰值，预计发送旅客72万人。

　　 应对客流高峰  开行临客今日创春运最高纪录

　　节后，江西境内的务工流将全面启动，由东北、西北方向南下的务工客流也将途径该局管内。同时，随着大中专院校的开学，广大学子也将纷纷返校。为应对庞大的客流高峰，今年春运该局共安排临客列车127对，其中直通121对，管内短途6对，采用基本方案、应急方案两套梯次运力方案，分别应对正常客流和突发客流。节后，该局总运能达50.7万，同比增长3.4%。其中，2月7日，该局计划加开临客70对，为春运以来临客开行最多的一天，主要是闽赣两省去往广深汕、沪杭温、北京等热门地区直通临客51对，管内临客19对。其中去往沪杭温方向的临客包括动车组临客11对，管内福建地区动车组临客6对。

　　节后，江西省境内将开行图定始发临客列车57对，预计全省客流高峰期客运能力可达32.2万人左右，高峰期日均客流预计约37万人。

　　此外，该局还将采取加大客票共复组织力度、利用回空列车能力，灵活调整售票策略，尽可能增加席位，缓解运能与运量的矛盾。

　　 网络售票占五成  正月十六车票紧俏

　　今年春运，购票方式呈现“多元化、便捷化”的特点，旅客除了通过互联网、电话、车站窗口、代售点以及自动售票机订票外，还可以通过手机购票，并通过支付宝付款。从目前的数据来看，全局春运累计售票1113万张，其中互联网售票最受人们青睐，发售626万张（包括手机订票80万张、占总售票数7.2%），占总售票数的56.3%；自动售票机29万张、占总售票数的2.6%；代售点售票153万张，占总售票数的13.8%；电话订票13万、占总售票数的1.2%。

　　从车票预售情况来看，未来三天闽赣两省开往北京、上海、杭州、温州、广州、深圳、汕头、东莞方向车票非常紧张。南昌、福州、厦门开往郑州、武汉的列车还有余票。南昌开往厦门的始发动车组车票非常紧俏，不过临客还有少量余票，厦门开往深圳的动车组非常紧张。昌九城际间动车组还有余票，南昌开往福州还有余票。2月15日（正月十六），南昌、福州、厦门开往北上广的长途列车车票基本售完，南昌开往沪杭温方向的动车还有余票。

　　 免费wifi伴您出行    预约服务暖人心  

　　南昌火车站在今年春运期间，首次推出《南昌火车站“帮您行”》旅客服务查询综合平台，通过移动互联网技术，为来到南昌站的旅客们提供站内服务指引。旅客们通过无线网络登陆这个综合平台后，可以直接在手机、平板电脑等移动设备上，查看最新的站内通知公告、列车正晚点信息、查询列车时刻和车票信息、查看站内的服务项目以及候车区域指引。

　　在南昌铁路局推出的众多温馨服务中，预约服务无疑是最受欢迎的选项之一。该局的预约服务既可通过直接到管内的11个车站的“亲情服务台”求助，也可通过拨打12306热线电话，还可以通过@“南昌铁路”官方微博，将您的需求直接付诸于指端。预约服务的对象主要是自主出行困难、行动不便的旅客，包括65周岁以上老人、独自带婴儿出行的旅客，残疾、伤病旅客，以及孕妇等。预约时，旅客需详细说明乘车日期、车次、车厢号、困难需求，并告知乘车人真实姓名和电话号码。旅客到站后，志愿者将为旅客提供一对一的重点助行服务。(江闽轩)