“三进三联三上门” 宜春农行金融服务接地气

02.09.2014  17:14

    新华网江西频道9月2日电(黄金 李华)今年以来,宜春分行围绕群众路线主题,转变金融服务方式,密切联系群众,改进工作作风,提升服务水平,以开展“三进三联三上门”活动为载体,着力解决群众反映问题,打通金融服务群众“最后一公里”。

    据统计,截至6月30日,该行新农保、新农合共代理乡镇87个,代理行政村1311个,目前已布放电子机具1423台,电子机具覆盖行政村1146个,行政村覆盖率达56.9%。仅1至6月就累计为农民朋友提供交易查询服务217932笔,办理转账业务21836笔、金额3352万元;办理助农取款业务379328笔、金额3897万元。

    勇担社会责任,全力推进金穗惠农通工程

    近年来,该行以惠农卡为载体,以服务点为依托,以电子渠道为平台,以流动服务为补充,全力提升“金穗惠农金融服务村村通工程”。加强培训,选准商家,不断提升工程建设综合收益,将培训工作作为一种制度性安排,使培训学习成为常用态化,规范化。既抓好客户经理的培训,更抓好服务工作点代理人员的业务培训。在对各村镇的经济发展,人口特征和经营模式,地理情况等进行综合考虑,选择合适的模式和商家安装惠农通和其他三农产品。

    内外联动 加大宣传力度 提升社会认知度

    该行积极深入乡镇开展金穗惠农通产品的宣传,就惠农通的知识,服务内容和服务范围方式进行详细的介绍和演示。紧紧把握住“覆盖面”,“代理业务量”,“有效服务点”三项核心指标,进一步扩大服务覆盖面。加强工程三化建设,加强服务点标准化管理,建立工程巡检制度,关注和加强工程风险防控。实现工程管理的规范化,标准化,制度化。

    三进三联三上门打通金融服务群众最后一公里

    该行走进工业园区,联系企业客户,将国家小微企业扶持金融服务措施送上门,将18户小微企业列入营销目录,实施“一对一”的套餐式服务;走进乡村,联系农民朋友,把党的惠农强农金融服务政策送上门无网点乡镇,已建立18个三农服务点,发放18.6张惠农卡,使农民足不出村就能享受到现代金融服务;走进商贸区,联系个体工商户,将农行助推创业致富服务送上门。