上半年，江西非正常上访总量同比下降七成

（江西广播网8月6日）今年上半年，江西非正常上访总量在去年大幅下降的基础上，同比下降七成。新形势下，如何破解循环往复“信访怪圈”？省委副书记、常务副省长莫建成在今天（6）召开的省信访工作联席会议全体会议上，开出良方。周萌、郑为文出席会议。江西台记者占伟报道：
 
    当前，在众多的信访群众中，有部分人对处理结果，既不服也不接受调解，往往导致问题由小变大，时间由短变长、层次由下到上，最终成为循环往复的“信访怪圈”。莫建成分析（出录音）：
“出现这种怪圈，我认为就是一开始的时候，问题解决、处理，不及时、不到位、不彻底。”
找到问题的根源，必须有针对性的解决办法。莫建成给出的第一剂良方，是从源头解决，重视初次信访的处理，强化首办责任（出录音）：
“正常的来访，不能拖，不能推。推动信访事项在第一时间、第一地点妥善处理，及时就地解决群众合理诉求，做到化解一起稳定一起，不要去做样子做形式。”
部分群众重复上访，其中一个很重要的原因就是对处理单位不信任，对处理结果表示怀疑，引入第三方工作机制，是莫建成给出的第二剂良方（出录音）：
“比如发挥工会、共青团、妇联等人民团体、群众组织的作用；还有的地方，搞‘五老’，‘五老’地方威信高、情况熟，还有律师来参与信访接待，化解信访疑案，这些都是很有效的。”
莫建成认为破解“信访怪圈”，最根本的还是要依靠法治思维和法治方式。（出录音）：
“要不断地提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的能力，要坚持依法依规办理，特别要加强对群众的思想宣传教育，增强法治观念和守法意识，积极引导群众自觉运用理性合法的方式表达诉求。”