上门拉家常 赣州“三送”《民情日记》

20.02.2014  11:22

2013年10月11日 星期五 多云

下午3时,我与同事刘水华来到原市航运公司宿舍3栋1单元302室李名荣家,对房屋测绘面积及附属房和构筑物进行确认。很担心他女儿李跃玲不让我们进门,因为昨天和今天上午,其他工作人员上门时都被拒之门外。主要领导要求我带一名工作人员上门谈,但愿我会是一个幸运儿。

来到李跃玲家,我敲了几下门,没反应,但感觉有人在家。我对着里面喊:“李大姐,李大姐,我是‘三送’干部小蔡,想到你家坐坐。”李大姐回答:“原来是你,我以为是棚改工作人员,我不想谈拆迁的事。”说着,李大姐就把门打开了。我和刘水华进去后,就和李大姐聊起了家常。

在聊家常的过程中,李大姐的心情越来越舒畅,见时机成熟,我将话题转移到了棚改工作中,她也将心中疑虑向我道出。原来,她认为现行棚改政策中对装饰补偿标准很不公平,她家的房子装修那么好,别家没装修补偿都差不了多少,觉得不平衡。针对这点疑虑,我又仔细地把政策向她解释一遍,对问题一个一个解释,让她对棚改政策有了进一步的了解,并承诺配合工作人员,这让我的心稍微有些许安慰。

晚7时,我的电话响了,一看,是在棚改户谢元岭家做工作的同事罗龙涛打来的,问我能否到隔壁帮他一起做工作。直到晚上8时,我们苦口婆心说服了棚改户李跃玲。看到李跃玲在附属物登记表上签字的一刹那,我觉得,只有深入到群众中去,我们的工作才能顺利开展下去。

(赣州市章贡区东外街道办事处司法所所长、“三送”干部 蔡玉梅)

【新闻背景】原赣州市航运公司宿舍区,建于上世纪70年代,面积狭小,房屋配套设施不全,加上年久失修,群众改造意愿非常强烈。2013年10月,赣州市章贡区启动该地块棚户区改造工程,抽调区直、街道干部上门入户了解群众需求,帮助居民解决困难。

【短评】

融入群众才能做好工作

只有深入到群众中去,我们的工作才能顺利开展下去。”“三送”干部蔡玉梅道出了做群众工作的真谛。

当前,总有些人感觉群众工作难做,部分干部甚至认为农民老表“难以理喻”“不讲理”,殊不知“听不懂农家话、进不了农家门”,自然是办不了农家事的。“感人心者莫先乎情”,党员干部只有在认识上把自己当成群众的一员,在实践中把身子沉下去,想群众的事,说群众的话,才能融入群众,得到认可;也只有这样,干部下基层“送政策、送温暖、送服务”才能不流于形式,才能真正掌握群众所思、解决群众所忧、满足群众所盼。(记者 鄢朝晖整理 林 雍点评) 


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