上饶供电公司贴心服务帮助客户排忧解难

    新华网江西频道7月31日电（蒋瑛 刘品杏 杨芳）上饶晶科能源有限公司是一家集太阳能光伏发电，多晶、单晶硅片和硅料生产为一体的企业，也是上饶龙头民营企业。110KV茅园线（与110KV园晶线共线）、前晶线为该企业自行管理线路。

    7月8日下午18：47分，110kV茅园线跳闸，保护屏显示A、C相短路的永久性故障。21:45分，晶科能源值班员工发现110KV晶科变电站前晶线出现构架A相上有一处异物短接了7片绝缘子，随时可能发生故障跳闸，若发生跳闸将导致整个晶科能源公司近7万负荷全停的6级电网事故，情况十万火急，晶科公司立即请示上饶供电公司运维检修部，22:05分运检部输电专业人员赶到现场并指导完成了该异物的清除，消除这起紧急缺陷。同时因该企业没有专业人员，110KV前晶线的永久性故障该也无法查找，若不能及时查找故障进行处理，在当前恶劣天气，该企业供电无法保障。公司运检部急人所急，主动帮助晶科企业开展故障查找。

    7月9日一早，运检部线路班人员赶赴110kV园晶线现场，开展全线巡查，但未发现故障点。因该线路有两段电缆，考虑该情况，线路人员进一步分析研究，开展分段排查检测，用绝缘电阻表测试后发现，靠近晶科一端电缆绝缘电阻不合格。通过了解7月8日上饶燃气公司有大型机械地下顶管作业，造成电缆受损，运检部发现问题后及时通知晶科公司。同时，运检部采取加强110kV前晶科线路运行维护等措施，以保障其企业用电。据悉，虽110kV园晶线、前晶线为晶科用户自有线路，但一直以来，运检部大力支持其线路运维工作，包括线路更换瓷瓶、鸟窝清理等工作都是由运检部运检人员无偿帮忙完成。

    7月17日下午，上饶晶科能源有限公司将“心系企业，热心服务”的锦旗送到公司运检部，感谢运检部电力职工想企业所想、急企业所急的优质服务。此次隐患排查，为晶科企业生产赢得了宝贵时间。运检部与该企业负责人座谈时，该企业负责人说：“供电公司工作人员非常关心我们企业，我们内心非常感动、非常感谢。（完）