借助“千里眼”和“顺风耳”上高县局“质监信息员”覆盖农村

09.01.2017  18:36
      到今年6月底,上高县17个乡镇165个行政村全部建立了“质监信息员”,这是该局进一步打造农村平安工程,营造农村放心消费环境的有效举措。
      针对农村投诉不方便、信息不灵通、投诉怕麻烦的状况,上高县质监局通过融合乡镇政府和村委会行政资源,按照“政府主导,部门推动,群众参与,社会联动”的原则,在全县的所有行政村设立信息员,形成了覆盖农村,上下通畅,方便快捷的食品和特种设备安全维权网络,使消费者维权窗口前移,让农民不出村就可以反映和解决问题。
      信息员具体承担组织学习宣传,受理举报投诉等10多项工作。他们是由村委会干部、离职村干部、老党员及信誉较好,有一定行政能力的人组成。由县局负责业务指导和培训。
      信息员是质监部门联系最基层群众的桥梁的纽带,他们本着“善为民解忧,乐为民办事”的原则,力求把群众的难事办好,好事办实。当前已经接待来访180多人次,受理投诉8次。