【春运专栏】春运身影——抚州管理中心春运工作纪实

21.02.2017  22:33

春运期间,在抚州管理中心各基层所站,可随处看到工作人员坚守在岗亭、车道上的身影。正是这些奋战在一线的工作人员,辛勤付出、忘我工作,用真诚、贴心的服务,为高速公路的平安畅通提供了有力的保障。

老同志应该以身作则

在熊村收费站,每天都能看到一位个子不高、体态偏瘦的老同志疏导车流,他是蔡文勇,今年55岁,是熊村管理所的车辆引导员,每天的工作便是引导客货分流。最让全所职工敬佩不已的是,他已经身患糖尿病十多年,仍然坚持在一线工作。每天,他把药带在身上,就着矿泉水在车道上吃药。2月4日-6日那几天,正是节后返程高峰期,熊村收费站一天的车流量达到了一万七八千辆,老蔡从早上7点一直工作到晚上7点,一干就是12个小时。引导车流时,喝水的时间很少,常常是水杯刚拿起来,还没喝,车辆一来,又把水杯放下。同事都劝他多休息,他淡淡地回应道:“老同志应该以身作则。

地处赣闽省界的熊村收费站,车流量大,保畅任务极重,正是有这样一群矢志不渝、坚持奋战的员工,很好地保证了车道的畅通,过往的司乘们都纷纷为熊村收费站竖起了大拇指。

现在习以为常了,但其实也想回家过年

在岗亭工作,大年三十值班,不能回家和亲人团圆,是再正常不过的事。余锦萍,南城管理所的收费班长,同事口中的“打逃能手”,自从2004年所站开通以来,已经在南城管理所工作了十四个年头,这期间,她至少七、八年都是在大年三十这一天值班。当谈到是否想家的时候,她说道:“开始的时候,经常躲在房间里流眼泪,司机说一声新年好,眼泪就在眼眶里打转。十多年过去了,现在习以为常了,但其实也想回家过年。

除了余班长,还有十多人在大年三十当天值班,看着人挺多,但所站里本该热热闹闹的年夜饭,因为岗亭要留人值守,只能两三人分批吃,大家心里不是滋味,总感觉少了什么。但在岗亭上,他们总能保持微笑,向过往司乘道一声新年好,为司乘努力营造过年的温馨气氛。

司乘的认可,就是最大的鼓励

临川管理所的“向阳花”班组,是中心打造的特色班组,这个班组的班长周春梅,是同事心中的好班长、好老师。春运期间,周班长主动要求取消休假,每天都是带饭到岗亭,午饭时,边吃边工作,车流量大的时候,根本顾不上吃。下午四点交接班后,周班长主动留下来帮助其他班组,一直工作到六点,等到车流量高峰过去了才走出岗亭下班。

当问到周班长努力工作的动力是什么,她说道,“路过收费站的司机常常会感慨:‘回家的感觉真好,想不到家乡的变化这么大,收费服务这么好。’司乘的认可,就是对一线收费员最大的鼓励。

如今春运已近尾声,期间经历了返乡探亲流、外出务工流,就在大家沉浸在与家人团聚、迎接新年的喜庆节日气氛中,正是有这样一群人,依然忙碌在春运的战场上,为司乘提供优质的服务、解决旅途中的困难,正是高速管理部门的坚持,才使得高速更加通畅、旅途更加舒心。(熊超)