东湖区质监分局窗口服务热情高效受好评

20.03.2014  10:56

提升窗口形象 加强服务效能

  在连年获得东湖区行政服务中心授予的“优秀窗口单位”称号后,为方便、高效地服务办事群众,提高办事效能,东湖区质监分局对驻区行政服务中心“质监”窗口提出了“夯实基础,打造精品”的工作思路,努力打造中心的代码精品窗口、绿色通道。

  东湖区质监分局要求全局干部职工从点滴践行群众路线,在细微之处转变作风;“质监”窗口工作人员从“宣传、提醒、帮助、准确”八字入手,始终坚持做到“四个一样”,即:“干部、群众一样尊重,生人、熟人一样热情,忙时、闲时一样耐心,大件、小件一样对待”。

  质监窗口工作人员热情、高效的服务受到赞赏和好评不断,不仅有效提升了质监窗口形象和行政服务效能,而且让办事群众高兴而来,满意而归。(刘新华 记者 徐蕾)