东湖区阳光征收有情征收促旧城改造提速

用群众乐意的方法做群众满意的工作  

　　滕王阁东广场及周边地块的16户被征收户相约一道搬家，向幸福新生活出发；下正街电厂地块六旬被征收户将一面绣着“阳光征迁 真情服务”的锦旗送到征收指挥部，感谢动迁干部细致贴心的服务；青山湖西岸二期旧改项目在下达征收令前，就有近六成被征收户领取搬迁序号……

　　去年以来，东湖区把高效快速推进旧城改造作为改善交通环境、突破土地瓶颈、拓展发展空间、推动“四区”建设的重要抓手，在总结利用以往房屋征收好经验的基础上，坚持依法征收、有情征收、阳光征收，形成了“机构高效运行、干部深入群众、工作有序推进”的有利局面。

　　 挂图作战

　　有序推进征收工作

　　在东湖区各旧改项目指挥部的墙上，都张贴着一张房屋征收工作推进情况一览表。其中，每户的丈量情况、公示情况、审核认证情况、签约情况等工作进度一目了然。

　　“我们从全区抽调了1000名干部到一线抓征收，并发挥房管干部业务素质强和街道、社区干部熟悉被征收户情况的优势，让房管干部与街道干部互相配合，优势互补，增强合力。同时，所有区直部门也在旧城改造中领到了一块责任田。各项目指挥长全部由区委领导干部担任，形成了区主要领导亲自抓，分管领导全力抓，全区各部门合力抓的工作态势。”据东湖区相关负责人介绍，通过构建总指挥部、项目分指挥部、各动迁组在内的三级工作网络，采取“挂图作战”、按节点推进的方式，该区进一步畅通了信息快速沟通、问题及时协商的渠道，促进了旧改提速。

　　记者从东湖区旧城改造总指挥部了解到，该区去年共启动两轮9个项目，征迁面积共计73.51万平方米。其中，第一轮涉及3个项目约41.73万平方米的房屋征收任务已于去年7月底基本完成；第二轮房屋征收工作也正在全力推进。

　　 用心服务

　　扶困解难赢称赞

　　“齐心协力，同心同德，人人支持旧城改造”，“感谢人民群众对旧城改造的支持与理解”……东湖区在各旧改项目地块搭横幅、竖标语，营造出“人人支持旧改，旧改造福人人”的良好氛围。同时，该区还组织动迁宣讲组深入每家每户，“面对面”与被征收人促膝谈心，向被征收户逐条详细解读政策，使入户率、建档率均达100%。

　　“动迁干部在入户宣讲时，会详细询问被征收户的生活和身体情况，倾听他们所需所想，记录其合法、合理的诉求。”东湖区旧改总指挥部相关负责人说，该区立足“心贴心”帮扶，坚持“有情征收”，切实解决了一批被征收户的实际困难。

　　家住福州路325号3单元的万奶奶已年逾七旬，儿女都不在身边，无力独自搬家，对征迁工作也比较抵触。东湖区人社局的动迁干部简文勇等人了解到这一情况后，主动出资为老人联系了搬家车辆，并组织动迁小组里所有宣讲员一道动手帮老人搬家，直到夜里11点多才全部搬完。

　　“真是辛苦他们了，我非常感动！”万奶奶由衷地为动迁干部们“点赞”，对征迁工作的态度也转变了。在搬家第二天，她就请工作人员为她办理了各项签约手续。

　　用真诚的态度不厌其烦地做好服务，已成为东湖区赢得被征收户理解和支持的重要“法宝”。

　　 锤炼本领

　　打造和谐征收新模式

　　下正街电厂及周边旧改地块的被征收户有1359户，是东湖区去年第二轮旧改项目中涉及户数最多的地块。为确保征迁工作顺利平稳推进，该地块动迁干部动脑筋、想办法，全力为被征收户提供便利、排忧解难，使不少居民圆了“安居梦”。

　　“办房屋征收有不少手续，还要跑好多地方。”下正街35号居民黄昭文告诉记者，征收工作启动之初，她也有顾虑，后来动迁干部李永兴等人耐心地为她介绍下正街片区征迁的意义，并开车陪着她到派出所、民政局等相关部门调取、完善有关材料。征收干部的贴心帮助，为黄昭文解除了后顾之忧。在下正街地块预征收公告张贴之时，她第一个领取搬迁序号，并动员与她住在同一栋楼的其他住户领取序号搬迁。现在，黄昭文已开开心心地住进了一套89.5平方米的小区房。

　　深入群众察民情、听民意、解民忧，用群众工作法破解房屋征收难题。东湖人在实践中不断探索、锤炼本领，用群众乐意的方法做群众满意的工作，打造和谐征收新模式。

　　为确保房屋征收公开、公平、公正，东湖区还严守“不变通、不走样、不自创”的“三不”原则，不越雷池半步，如在处理某单位宿舍普遍存在实际面积大于产权面积的情况时，不因涉及人群多、短期推进困难而在政策执行中让步，而是通过讲明政策、反复做被征收户工作，最终取得其理解和支持，真正做到了“一把尺子量到底”，实现了阳光征收。（李旸 本报记者 葛静）