东莞市分行“三个一”力推信贷

邮储银行广东省东莞市分行日前推出阳光信贷“三个一”工程，以全面提升信贷服务水平和质量。 这“三个一”工程包括： “一张卡片”，印制阳光信贷卡，向客户公布信贷人员行为“八不准”和举报电话，公布贷款相关事项，如不收取利息以外的任何费用，提醒客户保持良好信用记录等。 “一份承诺”，与信贷人员签订《信贷人员廉洁承诺书》，与客户签订《贷款承诺书》，客户承诺举报信贷人员违规行为，按期归还本息等。 “一次回访”，建立阳光信贷回访制度，信贷人员主动了解客户的评价及建议，确保贷款笔笔有回访，投诉件件有落实。