从两条微博看公安微博创意运营

来源: jx.people.com.cn

2月16日晚上22时30分，@江宁公安在线 发布了一条原创内容长微博，以简单的新闻综合和调侃，通过日常工作的汇编反映了消防工作的动态，获得网民一致好评。

从美观上看，这是一条处理相对粗糙的长微博，多数资料是新闻网页截图，字体和图画的基本设置，也反映出粗放色彩，但这条微博获得2600个点赞、6000条转发、1500条评论，可以说大获成功，原因何在？

分析微博反馈，可以明显观察到编辑抓住了受众的关注点，从日常生活的点滴入手，消防员救猫救狗、烧马蜂窝、这些新闻往往是来自消防宣传干事的短文，阅读人群很少。@江宁公安在线能够从十二生肖的角度巧妙介入，指出消防员唯一没有救过的动物就是"龙"，通过传统文化引起公众关注，并将原有平淡的事务性新闻短文串联为故事，从而塑造出消防队员急民所急、为民服务的形象。

此外，@江宁公安在线以些许八卦的文笔，描绘了消防队员日常要面对的各种"疑难杂症"，博得欢笑之余，也指出消防资源应该获得公众认真对待，可说"寓教于乐"，因此也获得公众心理层面的认可，相较于传统媒体报道，这篇长微博更地气、更草根、也更好的把握了大众心理。

另外一条类似微博为2月14日，@警民直通车-松江 发布的原创微博，作为只有1万粉丝的政务微博，这条内容可说反映了运营者的巧妙心思，并成功的实现了运营者的创想。

在原微博下，至今有93个点赞、355条转发、71条评论。数量不大，但是如果搜索微博内容，可以发现有大量公安系统微博都对此进行了转发，包括光明日报、新闻晨报、上海工会发布等对此也予以了转发。

微博内容规整，文字和图片都经过精心编辑，通过同一地点、同一人物、不同时代的照片，展现了社会发展，也契合了"时间都去哪了？"这个近期热点的话题追问。

不同警员脸上的岁月痕迹，几代警服的不同变迁，使人不禁有"几度风雨，几度春秋"的慨叹，这也是该微博获得警务政务微博大量转发的感情基点。

而非警务系统微博的转发，则可能更看中内容与"时间都去哪了？"话题的契合，就创意而言，这种岁月如刀的记录对比，在娱乐界对演员的调侃中有诸多案例，但 @警民直通车-松江 对这一创意恰如其分的复制，没有流俗于时间流逝、民警苍老，而是在文字中展现了每一个警员作为个体的感受，更具有特别的生动色彩。

观察以上两条公安微博，值得思考的是，在目前多数政务微博耍酷、卖萌、调侃的运作模式下，如何突破这种一味小清新的风范，在轻松中实现表达的深刻，在简单中实现表达的丰满，应更多予以重视和思考。这两条微博是运营者巧妙的构思和心血的支付，是创意实例的成功典范，构思也许需要灵感，但这种对工作的投入和用心则十分值得赞赏。