张燕:严格安监规范避免电梯再次吃人

28.07.2015  10:20

  昨日上午,湖北荆州一百货商场发生一起电梯安全事故,一名30岁的女子被搅入手扶电梯身亡,孩子被举出来没受伤。孩子不到3岁。事故原因正在调查中。(7月27日《楚天都市报》)

  今天早上起来,家人微信我,看到扶梯事故的视频了吗?我一脸茫然,然后赶紧看了。视频很短,视频最后,商场扶梯踏板松了,那位母亲被卷入扶梯。最后一刻,那位母亲奋力举出孩子,在扶梯旁的人一起帮忙救出孩子,但没能将这位母亲一起救出来。这一瞬间,令我极为震惊和悲哀,没敢再看这段视频。我想,凡是看到这则新闻或视频的人都和我一样,十分伤心。

  我们会记得,母爱有多伟大,可我们更不敢去想,这名失去母亲的小孩及其家人的悲伤。

  大凡事故,我们一定要追问一个为什么,要搞清楚真相和事故责任人,还要严格规范电梯的日常管理和维护规范,避免类似的悲剧再次发生。通过网络我们看到,网友已经有很多疑惑,这些追问需要相关部门去核实、调查,并毫无隐藏地告诉公众,告诉家属。非如此,不足以让公众信任,让家属心安。

  电梯事故并不少见,每一次事故之后,相关部门也都煞有介事地进行了电梯安全检查和安全维护教育。可悲的是,这样的事情总是一而再再而三发生。不否认,即便质检、安监部门工作再到位,扶梯保养的责任机构和具体的维护人员工作再尽职,也无法完全杜绝事故的发生。但首先,如果做到了以上两点,大事故的几率会更接近于零,而一些小事故或许无法避免,但多半不至于伤及性命。

  从这个层面来讲,发生这么大的悲剧,按理说本身应该是可以避免的。当然,一切需要用事实和真相来说话。

  从公众的质疑及专业人士的意见看,首先应该核实扶梯的维护保养人员工作是否到位,是否涉嫌重大责任罪。有关这一点,如果是,我们刑法是有规定的。显然,商场有责任维护内部设施的安全,也有对消费者安全的保障义务。所以,发生这样的事情,无论如何商场也是有一定责任的。具体,要看调查结果;其次,如果扶梯维修保养不存在问题,是因为踏板或技术问题意外掉落,则要追问扶梯厂家的责任;再次,如果质检、安监部门也有疏漏或渎职,也应该负相应的责任。

  事故的调查和问责,哪怕再严厉也是亡羊补牢,也不足以化解这位母亲家人的悲伤,更不能让她起死回生。但我们吁求真相、呼吁法律惩戒,是为了预防之目的。是希望电梯厂商、维护方、商场、安监、质检,以及所有相关的一线工作人员能够各司其职,可以一起负起责任来,避免这样的悲剧再度发生。唯有严格的安监规范,并真正落到实处,才能避免电梯再度吃人。说起来容易,我们也说过很多次了,重在求真。