中国税务报:繁忙营改增 最美夕阳红

在营改增战役全面打响后，全国税务系统凝心聚力，共同奋战。其中，有一群特殊的战士——已经退休的老税干，尤其令人感动。他们人退心不退，退岗不退责，在决战营改增的关键时刻，“重出江湖”，冲锋在前。在改革开放的前沿阵地深圳，在山东沂蒙老区，在鱼米之乡的荆楚大地，在“红色沃土”江西南城县，都活跃着这样的老税干。

        “重出江湖”的老战士

        于广学，原深圳市福田区国税局局长，已退休8年。老于从事税收工作近30年，见证了税制改革的历程。在这次全面推开营改增工作中，他“重出江湖”，发挥余热，帮助福田区国税局做好纳税人辅导培训，被大家誉为营改增战役中的“老战士”。

        于广学税收工作经验丰富，对历来的税收政策了如指掌。为了系统地掌握营改增知识，他向福田区国税局要了深圳市国税局营改增内部培训教材，用两天多时间来研究学习，和单位同事一起探讨疑问。他的培训材料上，早已被圈注划得密密麻麻。

        当接到恒富金融集团的营改增辅导邀请后，针对该集团涉及营改增业务比较多的实际，于广学约到福田区国税局几位业务骨干，一起到企业开展义务培训，帮助企业厘清疑难。

        “我们过去主要缴纳营业税，对增值税相关政策了解不多，集团公司以及子公司的财务人员有点犯愁。于是，我们想到了以前经常打交道的老于，他不仅税收专业知识过硬，而且平易近人。一开始，我们抱着试试看的心态，没想到他爽快地答应了，当场就确定了辅导时间，并为我们请来了业务专家。”恒富金融集团董事长王富贵很是感动。

        于广学说：“我以前一直从事税政业务，对税收政策很感兴趣，退休了也放不下这老本行。营改增这么大的事情，我也要尽绵薄之力。哪怕做一点儿有利于税收改革、有利于纳税人的事，我也觉得满足和有成就感。”

        不服老的咨询员

        江西省南城县国税局税务干部钟辉福，2008年就退休了。当看到全局人员倾力投入营改增中，他萌生出刚参加工作那会儿的热情和激情。钟老知道在营改增这场税改战役中，宣传咨询工作压力大，人员紧，在向局领导汇报沟通后，他决定到办税厅做一名咨询员。

        他从最基础的内容学起。这天他早早来到打印室，把营改增相关文件打印出来，拿回家研读。有不明白的地方就做标志，然后去科室向业务骨干请教。

        有人打趣：“钟老，都退休了，还这么努力，让后辈都望尘莫及啊！”钟辉福说：“营改增这么大的政策调整，我们必须弄清每一个政策要点。这样纳税人来咨询时，我们才不会帮倒忙。”

        慢慢地，南城县企业的很多老会计都认识了办税服务厅这位老咨询员，都喜欢向他请教问题，都能得到满意的答复。后来，休息时间钟老散步时，也会遇到会计咨询。有的企业会计还找上家门，向这位和蔼、耐心的老税务人求教。

        钟老在回答纳税人的疑问时，发现建筑业和生活服务业方面的咨询特别多，且问题复杂，有时候自己很难一一解释清楚。于是，他将纳税人提出的问题收集整理后，翻文件，找资料，精心编辑了一本营改增常见问题集，放在办税服务厅供纳税人参阅。

        钟辉福常说：“岁月催人老，但我不服老。一个人能力有大小，只要有精神，就要为税收做点儿事情。”

        推迟签证的“核查员”

        樊一平，原是湖北省荆州市沙市区国税局税务干部，今年2月办理完退休手续。

        3月，全面推开营改增集结号吹响后，樊一平的心不平静了。做了多年税政工作的他，深知营改增的重大意义。2102年12月营改增在湖北试点的工作情景历历在目，他仿佛“遇到了开头，却抓不住结尾”，一种遗憾缠绕心间。他思量着，如果能亲自参与营改增全面推开，那可是自己晚年最有价值的经历。

        可樊一平当时已经办理了出境手续。他的儿子大学毕业后在瑞士一家机构工作，儿子多次催促父母到瑞士长住，为他照看年幼的孩子。樊一平反复和爱人商量，做儿子的思想工作，把已办下来的签证改签，推迟去瑞士探亲的计划。

        几天后，樊一平找到税政科科长，主动要求加入工作又苦又累的营改增信息核查小组。为了能在4月15日之前确认所有核查信息，那段时间，樊一平和工作组成员天天保持“竞走”姿势，争分夺秒，跑了一家又一家企业，认真核实情况，核对信息。有时，看到年轻同事累了，他就像老大哥一样关心、鼓励大家。

        5月26日~27日，申报在即，在得知湖北省国税局举办营改增纳税申报师资加强班消息后，樊一平主动请缨，作为“编外人员”参加学习，成为班上年龄最大的学生，却是最好学的学生。他说只有自己熟练了，才能更精准地教给纳税人。

        3个多月的攻坚战，无数纳税人的面孔，数不清的数据报表，说不完的故事，这些在樊一平眼里，就是一道道美丽的风景，比瑞士的风光更值得留恋。

        主动请缨的导税员

        山东沂蒙老区，沂水县国税局商兆刚等5位从一线岗位上退休的老税干了解到，此次营改增中县局人员严重不足，工作压力大，便主动申请，要求到办税服务厅做义务导税员。

        于是，在沂水县国税局办税服务厅，你会看到几位头发花白、精神炯炯的引导员在热情地引导纳税人办税。“站在导税台上，我觉得自己又年轻了许多。”退休干部吴士元说。另一位老干部说：“局里人手少，我们这帮退休老头子不能在家闲着。我们也要到营改增前线干点儿力所能及的事情，能分担多少是多少。”

        周末和节假日，老干部又成了义务宣传员。在餐饮、金融企业门前，你会看到一些老年人在分发营改增宣传材料；在广场，你会看到三三两两的老年人在热心地讲解税收政策；在蒙山、大峡谷、竹泉村等景区门口，你会看到几位老人被游人围在中间咨询问题。

        最贴心的勤务员

        还有一群老税干，以另一种方式助力营改增。他们为儿女做好后勤服务，为子女工作加油鼓劲，让他们轻装上阵，以百分百的精力投入到营改增中。

        “有时候面对纳税人的不理解，面对繁重的工作，也会发牢骚、抱怨。”山东省平邑县国税局法规科科长朱闽说，每当这时，曾任职县国税局副局长的父亲总是笑呵呵地听她说完，然后讲述自己从税生涯的感悟，讲道理，帮助她调整好心态，让她理解纳税人。

        沂南县国税局退休干部赵富坤，儿子赵振华在县局负责硬件配备、系统维护等保障工作，儿媳付文霞是县局办税服务厅副主任。3月底老伴因为糖尿病并发症，一直昏迷，在重症监护室治疗。孙女那时处于高考冲刺阶段。为了让儿子和儿媳全身心投入到营改增工作中，他承担了看护老伴、买菜做饭以及接送孙女等所有家务。

繁忙营改增，最美夕阳红。不管在哪个岗位，他们都不忘初心，用实际行动，用对税收事业的忠诚勾画出一幅美丽的画卷。