曹国庆局长到省行政服务中心集中办事大厅指导我局窗口工作

10.05.2017  13:21

   

  5月8日,曹国庆局长专程前往省行政服务中心集中办事大厅,就落实“放管服”改革政策措施情况,视察我局办事窗口。办事大厅负责人和省局政策法规处负责人陪同。

  视察中,曹国庆局长现场查看了服务大厅布局、窗口职能设置、视频监控、办公设施配置等情况,听取了办事大厅负责人有关情况介绍,并来到窗口了解业务办理情况。曹国庆对中心简洁有序、智能现代的整体环境表示满意,对我局窗口的工作予以了充分肯定,同时勉励工作人员不断提升服务水平,提升群众满意度。

  曹国庆强调,“放管服”改革是加快政府职能转变的重要之举,是建设阳光政府,突破现有的体制框架和利益格局的关键,需要持续进行权责关系的重塑和工作方式的转型。曹国庆指出,窗口工作要有规范的标准,程序上简约、管理上精细、时限上明确,决不可久拖不办。同时,要向学习其他兄弟单位的先进做法,大力推行“互联网+政务”,打造政务服务“一张网”,实行线上线下一体化运行,不断提高“放管服”的效率和水平。

  曹国庆要求,作为省民宗局对外服务的“第一窗口”,窗口工作人员要始终做到“不厌其烦、笑脸相迎”,要进一步增强服务意识,不断提升服务质量,做到人来人往人满意,事来事往事落实。要把权力关进制度的笼子里,坚决杜绝“门难进,脸难看,事难办”的现象,坚决杜绝“人民的名义”中“丁义珍”式窗口。要以敬民之心,行简政之道、革烦苛之弊、施公平之策、开便利之门。

  自2016年6月我局入驻省行政服务中心集中办事大厅以来,共办理行政审批95项,群众满意度100%。

  政策法规处 晏文清

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