【春运专栏】上高管理中心高安管理所温馨线路示意图获点赞

08.02.2016  09:38

师傅,您往湖南方面,走我们这条高速公路是正确的路线,只是您要调头重新上高速,往上栗方向行驶。给您一张‘昌栗高速出入示意图’,背面有我们的温馨提示,您的车子油够了吗?出口前方9KM处有加油站,我们这里还设有便民服务亭……”当看到湘C牌照的小车上一行人放下心中的疑虑,满意地调头进入高速驶向上栗方向时,高安收费站当班人员这才长长舒了一口气,同时也在心中送上默默的祝福。

走过这么多条高速公路,也接到过很多路线示意图,虽然你们的图不是制作最精美的,但却是最温馨的,我一定会好好珍藏这张图。”一位领到示意图的司机开心地说道。据介绍,昌栗高速的开通,从江浙方向过来往湖南及云、贵、川方向的车子在导航没有及时更新情况下边走边到岗亭打听线路。为此,上高管理中心高安管理所集思广益,发动所里员工亲手绘制路线示意图,并温馨提醒本路段的服务区加油站还尚未运营,过往车辆需及时加油、加水,同时告知就近的加油站路线图等信息。

据悉,自进入春运以来,高安管理所在扎实做好春运保通保畅工作的同时,在服务细节上动脑经、下功夫。“畅游昌栗高速,一路高兴平安!”高安管理所员工热情洋溢的笑脸、耐心细致的指引、贴心周到的服务赢得了过往司乘地啧啧称赞,一张创意示意图及温馨提示更让司乘人员感受到严冬中的一丝温暖,漫漫旅途中的一缕温馨,春运回家路上的一片温情,让南来北往的匆匆过客走得更舒心、更顺心、更暖心。(胡娟)