丰城供电:调整应对策略促电费“颗料归仓”

27.05.2014  18:46

    新华网江西频道5月27日电(吴冬梅)近期,受国家宏观经济调控,节能减排政策、高排放企业及煤矿生产不景气等因素,给供电企业的电费回收造成巨大压力,为做到电费“颗料归仓”,5月26日,丰城市供电公司采取多项措施,做好电费回收工作。

    一是完善电费回收管理制度。明确供电企业各级员工的电费回收职责,将电费回收的任务落实到人,定期召开电费回收专项会议,分析电费回收的形势,及时调整应对策略;

    二是多途径宣传电力法律法规。广泛利用各种媒体,加强对《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》中有关供用电双方的权利和义务,以及供电企业关于电费回收规定的宣传。并加大对“电是商品”的宣传力度,使广大客户树立依法用电的观念,了解拖欠电费依法承担的违约责任;

    三是加强与政府部门、客户的沟通交流,争取政府对电费回收工作的理解与支持,协助供电企业解决电费回收问题。牢固树立“服务永无止境”的服务理念,定期召开客户座谈会,不定期走访客户,了解客户的用电需求、企业的经营和财务状况,倾听客户的意见和建议;

    四是对拖欠电费严重的企业依法停电,公司领导密切跟踪,严格按停电程序下达停电通知书,按规定时限停电;五是完善供同电合同电费协议管理,签订电费协议书,分批划拨电费,规避电费风险;六是加大远程费控计量装置投入,逐步形成欠费自动停电模式。