丹麦或将率先迈入“无现金”社会

清晨时分，丹麦日德兰半岛瓦埃勒市街头的一家7-11便利店内，几位顾客正排队等候刷卡，而他们手中的商品，不过是一瓶矿泉水，或是一小包口香糖。这个场景会让很多外国游客难以理解，为何不用零钱来结付如此小额的消费？

而生活在北欧的人们已经习惯了没有钱包的生活。在瑞典首都斯德哥尔摩，你可以用信用卡从街头流浪汉手里购买报纸；在丹麦首都哥本哈根，你可以用移动支付为一小杯意式浓缩咖啡埋单；在芬兰首都赫尔辛基，去超市购物只需带上智能手机。

现在，丹麦正打算在通往“电子钱包”的路上更进一步，从2016年1月起取消零售商店的现金交易。据悉，目前该提案已经提交议会审议。

现金支付交易仅占6%

瑞典、丹麦、芬兰是全球对现金依赖最低的国家。统计数据显示，在这三个国家的零售消费中，只有6%的交易通过现金结付，而在美国，这一数字为47%。以丹麦为例，40%的当地人使用移动支付平台MobilePay进行个人转账、实体店消费和网上购物。丹麦目前已有60%的民众热衷于网购，位居全球第一。与其他国家相比，丹麦的老年人更加“与时俱进”，MobilePay的最年长用户已经是104岁高龄。

正如该支付平台的开发者丹斯克银行的执行董事迈克尔·布斯克-杰普森所言，一个无现金流通的社会不再是幻想。如果相关提案最终获得议会批准，那么半年之后，丹麦几乎所有零售店的现金交易都将被“喊停”。不过，诸如医院、药店、邮局等必需的服务性行业仍可接受现金支付。

丹斯克银行工作人员马克·乌拉-汉森透露，如果顾客使用MobilePay进行支付，那么银行将向小型商户收取1%的手续费，每笔最高不超过5丹麦克朗(约合4.65元人民币)，而针对大型商户的手续费目前仍在洽谈当中。乌拉-汉森表示，MobilePay的手续费和刷卡基本相当，因此这一新的业务不会给商家增加额外的成本。

电子支付的风潮也正在向其他欧洲国家扩张。据欧洲央行统计，2013年欧盟国家的非现金零售业务上升了6%。2014年，英国的电子支付比例首次赶超现金支付。

更经济、更便利、更卫生

业内分析认为，取消现金交易后，商户将成为最大的受益者。

“清点钱款会增加人力成本，并且带来安全隐患。虽然那些不收受现金的商户可能因此失去一小部分顾客，但是同电子支付所带来的便利和安全相比，这些损失仍可以接受。”丹麦商会工作人员索菲·芬德林·安德森对媒体表示。

目前，丹麦的商户、消费者和媒体对这一“取消现金”的提案的抵触情绪并不多见。丹麦最大的超市集团丹斯克超市正着手开发新的系统，以便在不远的将来实现全电子支付：消费者只需掏出手机扫描账单，然后点击“确认”，便可轻松完成结账。

除了大型零售集团，丹麦的个体经营者们也同样期待电子支付时代的到来。

梅特·施米德在日德兰半岛经营一家美发沙龙，他表示，目前只有很少一部分顾客选择现金支付，而这一做法时常给他带来一些“小麻烦”，“我必须在一天的工作结束后前往银行存款，并且在途中四处张望是否有可疑分子，银行还要收取我每笔30丹麦克朗的存款费，”施米德抱怨到。

在从事餐饮业的巴瑞丝塔·索兰·简森看来，钞票“很脏”，而电子支付不仅更快更便捷，还更健康。有报告显示，一张处于流通中的纸币可携带多达3000种细菌。

不过，也有人对电子支付的未来表示担忧。在他们看来，不断上升的诈骗案发率是电子商务无法回避的风险。欧洲央行数据显示，2012年，因为银行卡冒领而造成的消费者经济损失达到13亿欧元，比前一年上升了15%。此外，德国中央银行工作人员卡尔-卢德维德·席勒认为，政府强行废除现金交易损害了消费者的选择自主权，并且可能孤立对新生事物接触有限的老年人和社会边缘群体。(陆纾文)

(文汇报)